Czym jest LERS? Wyjaśniamy Law-Enforcement Response Systems

LERS to Law Enforcement Response (or Request) System – portale, przez które policja przesyła wnioski do WhatsApp, Google, Meta, Apple i innych. Jak działają.
LERS to skrót od Law Enforcement Response System (niektóre platformy nazywają go Law Enforcement Request System). Jest to bezpieczny portal internetowy udostępniany przez firmy technologiczne, dzięki któremu zweryfikowani funkcjonariusze policji i urzędnicy państwowi mogą zgodnie z prawem wnioskować o dane użytkownika — na przykład konta powiązanego z numerem WhatsApp, adresem Gmail lub profilem na Facebooku. Ten przewodnik wyjaśnia, czym jest portal LERS, jak działa i które platformy go obsługują.
- LERS = Law Enforcement Response System (znany również jako Law Enforcement Request System).
- Jest to portal internetowy dla upoważnionych organów policji / administracji rządowej służący do przesyłania wniosków o dane do platformy.
- Dostęp wymaga oficjalnego adresu e-mail instytucji rządowej oraz ważnej procedury prawnej w przypadku większości danych.
- Główne platformy prowadzą własne portale: WhatsApp, Google, Meta (Facebook/Instagram), Apple i inne.
Co oznacza skrót LERS?
Akronim ten jest używany nieco inaczej w różnych firmach, co jest częstym źródłem nieporozumień:
- WhatsApp nazywa swój portal Law Enforcement Response System.
- Google prowadzi Law Enforcement Request System (pod adresem lers.google.com).
- Meta i inne firmy stosują tę samą koncepcję pod nazwami takimi jak system „Law Enforcement Online Request”.
Niezależnie od dokładnego brzmienia, „portal LERS” oznacza to samo: oficjalny kanał, za pośrednictwem którego platforma przyjmuje zgodne z prawem wnioski o dane użytkowników od organów ścigania.
Jak działa portal LERS
Chociaż każda platforma różni się od innych, proces przebiega według wspólnego schematu:
- Rejestracja / logowanie za pomocą oficjalnego adresu e-mail instytucji rządowej lub organu ścigania. Prywatne konta (Gmail, Outlook) są odrzucane.
- Wniosek o zabezpieczenie (preservation request) — prośba do platformy o zamrożenie kopii danych konta (zazwyczaj na 90 dni), aby nie można było ich usunąć w czasie, gdy uzyskiwane jest upoważnienie prawne. Do rozpoczęcia tego procesu nie jest wymagana procedura prawna.
- Wniosek o ujawnienie (records request) — właściwe żądanie wydania danych, które wymaga ważnej procedury prawnej.
- Wniosek w trybie pilnym (emergency request) — w przypadku bezpośredniego zagrożenia życia lub poważnego uszczerbku na zdrowiu, obsługiwany bez wcześniejszej procedury prawnej.
Co można — a czego nie można — uzyskać przez LERS
Najważniejsze rozróżnienie dotyczy dwóch rodzajów danych:
- Dane niebędące treścią (non-content data) — informacje o subskrybencie (imię i nazwisko, zarejestrowany numer telefonu/e-mail) oraz logi IP / logowania. Uzyskiwane stosunkowo łatwo na podstawie ważnej procedury prawnej i często stanowiące najbardziej decydujący dowód.
- Dane będące treścią (content data) — treść wiadomości, e-maili i przechowywanych plików. Znacznie bardziej chronione; w świetle prawa USA zazwyczaj wymagają nakazu przeszukania, a w przypadku agencji zagranicznych często wniosku w ramach umowy o wzajemnej pomocy prawnej (MLAT).
Istnieje również twarde ograniczenie: tam, gdzie usługa wykorzystuje szyfrowanie end-to-end, treść po prostu nie jest odczytywalna przez platformę, więc portal LERS nie może jej wygenerować — jedynie metadane i zabezpieczone rekordy. Ta granica jest obecnie przedmiotem globalnej walki prawnej, którą opisujemy w naszym raporcie na temat wojen o szyfrowanie w 2026 roku.
Które platformy posiadają portal LERS?
| Platforma | Portal | Przewodnik |
|---|---|---|
| whatsapp.com/records | Przewodnik LERS WhatsApp | |
| lers.google.com | Przewodnik LERS Google | |
| Meta (Facebook/Instagram) | facebook.com/records | Przewodnik LERS Meta |
| Apple | lep.apple.com | Przewodnik Apple |
| Telegram | Brak portalu — e-mail w ramach procedury prawnej | Przewodnik Telegram |
Pełny opis każdej z nich znajduje się w naszym centrum wiedzy o LERS dla poszczególnych platform.
Często zadawane pytania
Co oznacza skrót LERS?
Law Enforcement Response System (Google nazywa swoją wersję Law Enforcement Request System). Oba odnoszą się do portalu internetowego platformy służącego do obsługi wniosków policji o dane.
Czy osoba prywatna może korzystać z LERS?
Nie. Portal LERS przyjmuje wnioski wyłącznie od zweryfikowanych funkcjonariuszy organów ścigania lub urzędników państwowych, przesyłane z oficjalnego adresu e-mail. Zwykli użytkownicy zgłaszają nadużycia lub odzyskują konta za pośrednictwem standardowych kanałów wsparcia.
Czy korzystanie z portalu LERS jest bezpłatne?
Tak — same portale są bezpłatne dla upoważnionych agencji; wymagają one jedynie upoważnienia prawnego, a nie opłat.
Czy każda platforma nazywa to “LERS”?
Nie. Koncepcja jest uniwersalna, ale nazwa różni się w zależności od firmy — Apple na przykład nazywa swoją wersję Law Enforcement Portal.
Zobacz także
- Wnioski o dane przez organy ścigania: centrum wiedzy o LERS dla poszczególnych platform
- Przewodnik po portalu LERS WhatsApp
- Czy policja może czytać Twoje wiadomości? Walka o szyfrowanie w 2026 roku
Pełny katalog portali wniosków organów ścigania dla poszczególnych platform znajduje się w naszym centrum portali LERS.