Apple Law Enforcement Portal: Guia de Solicitação de Dados Policiais (iCloud)

Como a polícia solicita dados da Apple e do iCloud através do Apple's Law Enforcement Portal (lep.apple.com): preservação, registos de dispositivos, emergência e a regra de mandado/MLAT.
Investigações envolvendo um iPhone, conta iCloud, Apple ID, Encontrar (Find My) ou Apple Pay são processadas através do Law Enforcement Portal da Apple em lep.apple.com (e pelo canal de e-mail [email protected]). Este é um guia passo a passo para autoridades policiais e governamentais autorizadas preservarem e solicitarem dados de utilizadores da Apple.
- Portal: lep.apple.com (Law Enforcement Portal da Apple) — ou envie um e-mail para [email protected] a partir de um endereço oficial
- Quem pode utilizar: autoridades policiais/governamentais autorizadas, verificadas através de e-mail oficial
- Emergências: [email protected] com “Emergency Request” no assunto; fora do horário de expediente, contacte o GSOC através do +1 (408) 974-2095
- Regra fundamental: dados do dispositivo/assinante mediante intimação ou ordem judicial; conteúdo do iCloud (fotografias, e-mail, cópias de segurança) requer um mandado de busca — para a Índia, via MLAT
Antes de começar
- Um endereço de e-mail oficial do governo/autoridade policial — a Apple rejeita pedidos provenientes de contas privadas.
- O identificador: Apple ID / e-mail do iCloud, o número de série ou IMEI do dispositivo, ou número de telefone.
- O processo legal apropriado para os dados (ver Passo 3). As Diretrizes de Processo Legal (fora dos EUA) da Apple estabelecem exatamente o que cada nível permite obter.
1Aceder ao portal
Vá a lep.apple.com e autentique-se com o seu e-mail oficial da agência para submeter pedidos, acompanhar o estado e descarregar a resposta da Apple. As agências que não puderem utilizar o portal podem enviar um e-mail para [email protected] a partir de um endereço oficial.
2Submeter um Pedido de Preservação (não requer processo legal)
A Apple preservará uma cópia instantânea dos dados da conta enquanto obtém o processo legal. Ao abrigo da lei dos EUA, os registos são mantidos por 90 dias, renováveis por mais 90 dias mediante pedido. Submeta o Apple ID e a referência do caso; não é necessário um mandado para iniciar uma preservação.
3Escolher o tipo de dados — e o processo legal correspondente
- Dados do dispositivo e do assinante — detalhes de registo, informações do cliente/assinante e registos de ligação. Disponíveis mediante intimação ou ordem judicial.
- Conteúdo do iCloud — o conteúdo das comunicações e ficheiros armazenados: iCloud Mail, Fotografias, cópias de segurança do dispositivo, documentos do Drive/iCloud. Altamente protegido; ao abrigo da lei dos EUA, isto requer um mandado de busca.
4Pedidos de emergência
Sempre que exista um risco iminente de morte ou lesão física grave, preencha o formulário de Pedido de Informação de Emergência para Governo e Autoridades Policiais da Apple e envie-o a partir do seu e-mail oficial para [email protected] com “Emergency Request” na linha de assunto. Fora do horário de expediente, contacte o Centro Global de Operações de Segurança (GSOC) da Apple através do +1 (408) 974-2095.
Para a Índia
As autoridades policiais indianas podem submeter pedidos através do lep.apple.com ou por e-mail a partir de um endereço oficial. Na prática:
- Pedidos de preservação, emergência e dados de dispositivo/assinante podem ser feitos diretamente, sendo analisados de acordo com as diretrizes da Apple e a lei indiana (o quadro jurídico de TI e o Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita, 2023).
- O conteúdo do iCloud é mantido nos EUA e, geralmente, requer um processo legal dos EUA via Tratado de Assistência Jurídica Mútua (MLAT) entre a Índia e os EUA, uma vez que a Índia não possui um acordo executivo CLOUD Act com os Estados Unidos.
Submeta primeiro um pedido de preservação para que os dados não sejam perdidos enquanto o processo MLAT decorre.
Perguntas frequentes
Existe um portal “Apple LERS”?
Não com esse nome. O equivalente da Apple ao LERS do WhatsApp/Google é o seu Law Enforcement Portal em lep.apple.com, apoiado pelo [email protected] para pedidos e [email protected] para emergências.
A polícia indiana pode solicitar dados de iPhone / iCloud?
Sim — dados de dispositivo e assinante e emergências podem ser solicitados diretamente; o conteúdo do iCloud geralmente requer a via MLAT EUA-Índia.
Preciso de um mandado para preservar uma conta?
Não. A preservação não requer processo legal; a divulgação de conteúdo do iCloud requer um mandado de busca.
Ver também
- Visão geral: portais de pedidos de dados para autoridades policiais em todas as plataformas
- Portal LERS do WhatsApp: guia de pedidos de dados para polícia e governo
- Portal LERS do Google: guia de pedidos de dados para polícia e governo
- Portal LERS do Facebook e Instagram: guia de pedidos de dados para a polícia
- Pedido de dados para autoridades policiais do Telegram: como investigar o Telegram
Fontes
- Law Enforcement Portal da Apple: lep.apple.com
- Apple — Diretrizes de Processo Legal (fora dos EUA)
- Apple — Pedidos de Preservação de Conta