Guia de Solicitação de Dados para Aplicação da Lei do TikTok: Polícia e Governo
Guia passo a passo para o portal de Solicitação de Dados para Aplicação da Lei do TikTok: como autoridades policiais e governamentais autorizadas registram solicitações de preservação, registros e divulgação de emergência, qual o processo legal necessário para cada tipo de dado e por que as agências indianas devem encaminhar via MLAT.
As investigações de contas e conteúdos do TikTok para as autoridades policiais são geridas através do formulário web Law Enforcement Data Request do TikTok, operado pela TikTok Inc. Este é um guia passo a passo para agentes policiais e funcionários governamentais autorizados, abrangendo pedidos de preservação, pedidos de registos (dados) e pedidos de divulgação de emergência.
- Portal: tiktok.com/legal/report/lawenforcementrequest (o formulário web Law Enforcement Data Request)
- Emergência: tiktok.com/legal/report/EDR (Pedido de Divulgação de Emergência)
- Quem pode utilizar: agentes policiais juramentados, a partir de um domínio de e-mail oficial do governo ou das forças policiais
- A hierarquia do processo legal: uma subpoena (intimação) obtém dados básicos do assinante, uma ordem judicial adiciona dados de interação que não sejam conteúdo, e um mandado de busca é necessário para conteúdo (vídeos e mensagens diretas)
Antes de começar
- Um endereço de e-mail oficial do governo ou das forças policiais (e-mails pessoais são rejeitados).
- O nome de utilizador (username) no TikTok do alvo (e qualquer URL de conta, número de telefone ou e-mail conhecido).
- O seu pedido em papel timbrado das forças policiais, assinado e datado, com o nome e localização da autoridade requerente, o nome do agente, número de identificação/distintivo, e-mail e telefone oficiais, e os detalhes do tribunal/juiz, quando aplicável.
- Para um pedido de registos: o processo legal subjacente (intimação, ordem judicial ou mandado de busca), anexado como um PDF. Qualquer documento que não esteja em inglês deve incluir uma tradução.
1Abra o formulário web Law Enforcement Data Request
- Aceda a tiktok.com/legal/report/lawenforcementrequest — ou pesquise por "TikTok law enforcement request".
- Confirme que é um agente policial juramentado e introduza o seu endereço de e-mail oficial das forças policiais.
- Anexe os documentos comprovativos (mandado, ordem judicial, intimação ou equivalente) em formato PDF.
2Submeta um Pedido de Preservação (não é necessária ordem judicial para preservar)
Um pedido de preservação congela os dados associados a uma conta para que não possam ser alterados ou eliminados enquanto obtém o processo legal. Envie-o em papel timbrado das forças policiais, assinado, identificando claramente os dados do utilizador a preservar por nome de utilizador, tipo de dados e intervalo de datas.
O TikTok preserva os registos identificados por um período inicial de 90 dias e prolongará uma vez por um período adicional de 90 dias mediante um pedido formal de extensão. O TikTok geralmente não honrará múltiplas extensões para além dessa única extensão de 90 dias.
3Submeta um Pedido de Registos (Dados)
Submeta o pedido através do mesmo formulário web com o processo legal anexado como PDF. O que o TikTok pode divulgar depende do tipo de processo legal apresentado:
| Processo legal | O que o TikTok pode divulgar |
|---|---|
| Intimação (Subpoena) (ou equivalente) | Informações básicas do assinante da conta e dados de início/fim de sessão (IP). |
| Ordem judicial | O acima referido, mais dados de interação que não sejam conteúdo (registos sobre atividade, não as mensagens ou vídeos em si). |
| Mandado de busca (ou ordem judicial equivalente) | Conteúdo gerado pelo utilizador — vídeos e mensagens diretas. O conteúdo requer sempre um mandado ou ordem judicial doméstica equivalente. |
As autoridades não americanas geralmente não podem apresentar um mandado doméstico diretamente à TikTok Inc. para obter conteúdo; esses pedidos são encaminhados através de um MLAT ou cartas rogatórias para os Estados Unidos, ou através do processo do TikTok para pedidos que não sejam de conteúdo, quando este os aceita.
4Pedidos de Divulgação de Emergência
Sempre que houver um risco iminente de morte ou lesão física grave, utilize o formulário separado de Pedido de Divulgação de Emergência em tiktok.com/legal/report/EDR. Os pedidos de emergência são avaliados caso a caso; se o TikTok tiver uma convicção de boa-fé de que existe uma emergência, poderá divulgar os dados do utilizador necessários para evitar o dano, conforme permitido pela lei aplicável. Todos os pedidos de emergência devem provir de um agente policial juramentado através de um domínio de e-mail oficial das forças policiais.
O utilizador será informado?
Assuma que sim. A política declarada do TikTok é notificar o utilizador antes de divulgar os seus dados, a menos que a notificação seja proibida por lei, possa comprometer uma investigação ou coloque alguém em risco de dano. Se precisar que o TikTok adie a notificação, indique-o explicitamente e explique o motivo no pedido.
Perguntas frequentes
O TikTok tem um portal "LERS" como o WhatsApp?
Não com esse nome. O WhatsApp e a Meta designam os seus portais como "LERS" (Law Enforcement Response System); o TikTok chama ao seu equivalente formulário web Law Enforcement Data Request, em tiktok.com/legal/report/lawenforcementrequest. Serve o mesmo propósito.
Preciso de um mandado para obter vídeos ou mensagens do TikTok?
Sim. Conteúdo — vídeos e mensagens diretas — requer um mandado de busca ou ordem judicial doméstica equivalente. Uma intimação ou ordem judicial apenas abrange dados do assinante e dados que não sejam conteúdo.
Posso preservar uma conta sem uma ordem judicial?
Sim. Um pedido de preservação não necessita de ordem judicial e retém os dados por 90 dias, renováveis uma vez por mais 90 dias. Ainda necessita de um processo legal válido para obter os dados em si.
A polícia indiana pode obter dados do TikTok?
Apenas através de um MLAT ou cartas rogatórias para os Estados Unidos. O TikTok foi banido na Índia desde junho de 2020 e não opera nenhuma entidade na Índia, pelo que não pode ser notificado domesticamente da mesma forma que o WhatsApp ou plataformas locais.
Existe uma opção de emergência?
Sim — o formulário de Pedido de Divulgação de Emergência em tiktok.com/legal/report/EDR, para ameaças iminentes à vida ou de lesão física grave, feito por um agente juramentado a partir de um e-mail oficial das forças policiais.
Ver também
- Visão geral: portais de pedidos de dados pelas autoridades policiais em todas as plataformas
- O que é LERS? Sistemas de Resposta às Autoridades Policiais, explicados
- Facebook e Instagram: portal de pedidos de dados para a polícia e governo
- Pedido de dados pelas autoridades policiais no Telegram: como investigar o Telegram