Portail LERS de Facebook & Instagram : Guide de demande de données pour la police
Comment les forces de l'ordre utilisent le LERS Portal de Meta sur facebook.com/records pour demander des données Facebook, Instagram et Threads : demandes de conservation et de communication de documents.
Les enquêtes sur les publicités Facebook, Instagram, Threads et Meta pour les forces de l'ordre passent par le LERS Portal (Law Enforcement Response System) de Meta. Ceci est un guide étape par étape destiné aux policiers et aux représentants du gouvernement autorisés pour soumettre des demandes de conservation et des demandes de communication de données sur les produits Meta.
- Portail : facebook.com/records/login (le portail LERS de Meta / Facebook)
- Qui peut l'utiliser : les forces de l'ordre / représentants du gouvernement autorisés, avec une adresse e-mail gouvernementale officielle (Gmail/Outlook refusés)
- Couverture : Facebook, Instagram, Threads, Facebook Ads, Oculus, Meta AI
- Adresser les avis juridiques à : Meta Platforms, Inc. — le véritable responsable du traitement des données
1Accéder au portail
- Rendez-vous sur facebook.com/records/login.
- Cochez “I am an authorized law enforcement agent or government employee…” (Je suis un agent des forces de l'ordre ou un employé du gouvernement autorisé...) et cliquez sur Soumettre.
- Saisissez votre adresse e-mail gouvernementale officielle — les comptes privés (Gmail, Outlook) sont rejetés.
- Un e-mail provenant de [email protected] vous sera envoyé (vérifiez également vos spams). Le lien est valide pendant 1 heure, veuillez donc cliquer dessus rapidement.
2Effectuer une demande de conservation (aucun avis signé requis)
Ouvrez Make a Preservation Request (Effectuer une demande de conservation), saisissez le numéro de dossier et sélectionnez le produit Meta ainsi que la période à conserver. Produits disponibles : Facebook, Facebook Ads, Instagram, Oculus, Meta AI, Threads. Aucun avis signé ou tamponné n'est nécessaire pour initier une conservation.
3Effectuer une demande de communication de données
Ouvrez Make a Record Request (Effectuer une demande de communication de données) pour rechercher des métadonnées relatives à un profil ou un compte, puis catégorisez le crime associé. Les options de Meta incluent : harcèlement/intimidation, sécurité des enfants, diffamation criminelle, drogues, faux compte/usurpation d'identité, fraude financière/escroquerie, armes à feu, fugitif, activité de gang, compte piraté, discours de haine, homicide, trafic/contrebande d'êtres humains, personne disparue/enlevée, agression physique, vol/braquage, crime sexuel, extorsion sexuelle, suicide, activité terroriste, menaces de violence, et autres.
4Joindre la documentation juridique et soumettre
Joignez un avis signé et tamponné adressé à “Meta Platforms, Inc.” indiquant l'infraction, l'article de loi et l'identifiant (par exemple, le lien du profil Facebook). Toute lacune peut entraîner le rejet de l'avis. En Inde, citez les IT Rules 3(1)(j) et le délai de 72 heures, et sélectionnez la date de l'infraction pour obtenir des données précises. Enfin, cochez la case d'attestation et soumettez ; un e-mail de confirmation suivra.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que le portail LERS de Facebook / Meta ?
LERS (Law Enforcement Response System) est le portail officiel de Meta sur facebook.com/records où les responsables autorisés demandent des données pour Facebook, Instagram, Threads et d'autres produits Meta.
Qui est le responsable légal des données ?
Meta Platforms, Inc. — tous les avis juridiques doivent lui être adressés.
Ai-je besoin d'une ordonnance judiciaire pour conserver un compte ?
Non. Une demande de conservation ne nécessite aucun avis signé ; une demande de communication de données nécessite une procédure légale valide.