Richieste dati forze dell'ordine: guida LERS per piattaforma

Come polizia e governo richiedono dati utenti a WhatsApp, Google, Meta, Apple e Telegram: portali LERS, conservazione vs divulgazione, emergenze e MLAT.
Nuovo qui? Inizia con Cos'è LERS? per le basi, poi utilizza le guide alle piattaforme qui sotto.
La maggior parte delle principali piattaforme gestisce un portale dedicato alle forze dell'ordine — spesso chiamato LERS (Law Enforcement Response/Request System) — dove funzionari di polizia e governativi autorizzati richiedono legalmente i dati degli utenti. Questa guida spiega come funziona il processo sulle grandi piattaforme e fornisce i link a una procedura dettagliata per ciascuna di esse.
- Registrati sul portale della piattaforma con un indirizzo email ufficiale governativo / delle forze dell'ordine.
- Richiesta di conservazione (Preservation request) — blocca i dati dell'account (solitamente per 90 giorni) e non richiede alcun procedimento legale. Presentala per prima.
- Richiesta di divulgazione (Disclosure request) — richiede un procedimento legale valido; i dati non relativi al contenuto (dati dell'abbonato, IP) si ottengono più facilmente rispetto ai contenuti (messaggi, file).
- Richiesta di emergenza — per rischio imminente di morte o lesioni gravi, gestita senza un procedimento legale preventivo.
Portali piattaforma per piattaforma
| Piattaforma | Portale | Guida |
|---|---|---|
| whatsapp.com/records (LERS) | Guida LERS WhatsApp | |
| Google (Gmail, Drive, YouTube) | lers.google.com (LERS) | Guida LERS Google |
| Meta (Facebook, Instagram, Threads) | facebook.com/records (LERS) | Guida LERS Facebook & Instagram |
| Apple (iPhone, iCloud) | lep.apple.com | Guida al portale Apple per le forze dell'ordine |
| Telegram | Nessun portale — email tramite procedimento legale | Guida alla richiesta dati Telegram |
Dati di contenuto vs dati non di contenuto
Ogni piattaforma traccia la stessa linea, che determina quanto sia difficile ottenere i dati:
- Non di contenuto — dettagli dell'abbonato (nome, email/telefono di recupero), dati di creazione dell'account e log IP / di accesso. Ottenuti tramite procedimento legale valido, e spesso rappresentano l'indizio più rapido e decisivo (es. l'ultimo indirizzo IP rilevato).
- Di contenuto — la sostanza delle comunicazioni: corpi dei messaggi, email, foto, file archiviati. Trattati come altamente privati; secondo la legge statunitense richiedono un mandato di perquisizione.
Cosa significa questo per l'India
Le agenzie indiane possono registrarsi sul portale di ciascuna piattaforma e inviare richieste direttamente. Le richieste di conservazione, di emergenza e di dati non di contenuto / dell'abbonato sono generalmente gestite direttamente, esaminate in base alle politiche della piattaforma e alla legge indiana (il quadro normativo IT e il Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita, 2023). I dati di contenuto, tuttavia, sono conservati negli Stati Uniti e solitamente richiedono un procedimento legale statunitense tramite il Trattato di assistenza giudiziaria reciproca (MLAT) tra India e Stati Uniti, poiché l'India non ha un accordo esecutivo CLOUD Act. La regola pratica: presenta sempre prima una richiesta di conservazione affinché i dati vengano preservati mentre il più lento processo MLAT segue il suo corso.
Le guide
- Portale LERS WhatsApp: guida alla richiesta dati per polizia e governo
- Portale LERS Google: guida alla richiesta dati per polizia e governo
- Portale LERS Facebook & Instagram: guida alla richiesta dati per la polizia
- Portale Apple per le forze dell'ordine: guida alla richiesta dati per la polizia (iCloud)
- Richiesta dati Telegram per le forze dell'ordine: come indagare su Telegram
Per l'elenco completo dei portali di richiesta per le forze dell'ordine delle piattaforme, consulta il nostro hub del portale LERS.