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कानून प्रवर्तन डेटा अनुरोध: प्लेटफॉर्म-दर-प्लेटफॉर्म LERS गाइड

6 June 2026
Source:Ministry of Cyber Affairs
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कानून प्रवर्तन डेटा अनुरोध: प्लेटफॉर्म-दर-प्लेटफॉर्म LERS गाइड

पुलिस और सरकार WhatsApp, Google, Meta, Apple और Telegram से डेटा कैसे मांगती है: LERS पोर्टल, प्रिजर्वेशन बनाम डिस्क्लोजर, आपात स्थिति और भारत का MLAT रूट।

यहाँ नए हैं? बुनियादी जानकारी के लिए LERS क्या है? से शुरुआत करें, फिर नीचे दिए गए प्लेटफॉर्म गाइड का उपयोग करें।

अधिकांश प्रमुख प्लेटफॉर्म एक समर्पित लॉ-एनफोर्समेंट पोर्टल चलाते हैं — जिसे अक्सर LERS (Law Enforcement Response/Request System) कहा जाता है — जहाँ अधिकृत पुलिस और सरकारी अधिकारी कानूनी रूप से उपयोगकर्ता डेटा का अनुरोध करते हैं। यह गाइड बताती है कि यह प्रक्रिया बड़े प्लेटफॉर्म्स पर कैसे काम करती है, और प्रत्येक के लिए चरण-दर-चरण वॉकथ्रू के लिंक प्रदान करती है।

पैटर्न हर जगह एक जैसा है
  • पंजीकरण — प्लेटफॉर्म के पोर्टल पर एक आधिकारिक सरकारी / लॉ-एनफोर्समेंट ईमेल के साथ रजिस्टर करें।
  • प्रिजर्वेशन रिक्वेस्ट (संरक्षण अनुरोध) — खाते के डेटा को फ्रीज करता है (आमतौर पर 90 दिनों के लिए) और इसके लिए किसी कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं होती है। इसे सबसे पहले फाइल करें।
  • डिस्क्लोजर रिक्वेस्ट (प्रकटीकरण अनुरोध) — इसके लिए वैध कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता होती है; नॉन-कंटेंट (सब्सक्राइबर, IP) डेटा, कंटेंट (संदेश, फाइलें) की तुलना में अधिक आसानी से प्राप्त किया जाता है।
  • इमरजेंसी रिक्वेस्ट (आपातकालीन अनुरोध) — मृत्यु या गंभीर नुकसान के आसन्न जोखिम के लिए, जिसे बिना किसी पूर्व कानूनी प्रक्रिया के संभाला जाता है।

प्लेटफॉर्म-दर-प्लेटफॉर्म पोर्टल

प्लेटफॉर्मपोर्टलगाइड
WhatsAppwhatsapp.com/records (LERS)WhatsApp LERS गाइड
Google (Gmail, Drive, YouTube)lers.google.com (LERS)Google LERS गाइड
Meta (Facebook, Instagram, Threads)facebook.com/records (LERS)Facebook & Instagram LERS गाइड
Apple (iPhone, iCloud)lep.apple.comApple लॉ-एनफोर्समेंट पोर्टल गाइड
Telegramकोई पोर्टल नहीं — कानूनी प्रक्रिया के तहत ईमेल करेंTelegram डेटा अनुरोध गाइड

कंटेंट बनाम नॉन-कंटेंट डेटा

हर प्लेटफॉर्म एक ही रेखा खींचता है, और यह तय करता है कि डेटा प्राप्त करना कितना कठिन है:

  • नॉन-कंटेंट — सब्सक्राइबर विवरण (नाम, रिकवरी ईमेल/फोन), खाता निर्माण डेटा, और IP / लॉगिन लॉग। वैध कानूनी प्रक्रिया पर प्राप्त किया जाता है, और अक्सर यह सबसे तेज़ और निर्णायक सुराग होता है (जैसे कि अंतिम बार देखा गया IP पता)।
  • कंटेंट — संचार का सार: संदेश सामग्री, ईमेल, फोटो, संग्रहीत फाइलें। इसे अत्यधिक निजी माना जाता है; अमेरिकी कानून के तहत इसके लिए सर्च वारंट की आवश्यकता होती है।

भारत के लिए इसका क्या अर्थ है

भारतीय एजेंसियां प्रत्येक प्लेटफॉर्म के पोर्टल पर पंजीकरण कर सकती हैं और सीधे अनुरोध सबमिट कर सकती हैं। प्रिजर्वेशन, इमरजेंसी, और नॉन-कंटेंट / सब्सक्राइबर अनुरोध आमतौर पर सीधे संभाले जाते हैं, जिन्हें प्लेटफॉर्म की नीतियों और भारतीय कानून (IT फ्रेमवर्क और भारतीय नागरिक सुरक्षा संहिता, 2023) के अनुसार देखा जाता है। हालाँकि, कंटेंट डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में रखा जाता है और इसके लिए आमतौर पर भारत-अमेरिका म्यूचुअल लीगल असिस्टेंस ट्रीटी (MLAT) के माध्यम से अमेरिकी कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता होती है, क्योंकि भारत के पास कोई CLOUD एक्ट कार्यकारी समझौता नहीं है। व्यावहारिक नियम: हमेशा पहले प्रिजर्वेशन रिक्वेस्ट फाइल करें ताकि धीमी MLAT प्रक्रिया के दौरान डेटा सुरक्षित रहे।

गाइड्स

प्लेटफॉर्म लॉ-एनफोर्समेंट अनुरोध पोर्टलों की पूरी निर्देशिका के लिए, हमारा LERS पोर्टल हब देखें।