Apple Law Enforcement Portal: पुलिस डेटा अनुरोध गाइड (iCloud)

iPhone, iCloud अकाउंट, Apple ID, Find My, या Apple Pay से जुड़ी जांच Apple के Law Enforcement Portal (कानून प्रवर्तन पोर्टल) lep.apple.com (और ईमेल चैनल [email protected]) के माध्यम से की जाती है। यह अधिकृत पुलिस और सरकारी अधिकारियों के लिए Apple उपयोगकर्ता डेटा को सुरक्षित रखने और उसका अनुरोध करने के लिए एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है।

Apple के Law Enforcement Portal में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं?

• पोर्टल lep.apple.com पर है। मौजूदा उपयोगकर्ता Apple Account के साथ साइन इन करें। नए उपयोगकर्ता “Request Access” पर क्लिक करें, जो Apple को पोर्टल तक पहुंच के लिए एक अनुरोध भेजेगा।
• केवल एक कानून प्रवर्तन एजेंट या आपातकालीन प्रतिक्रियाकर्ता, जो आधिकारिक जांच में सबूत जुटाने के लिए अधिकृत है, या गंभीर शारीरिक चोट या मृत्यु के आसन्न खतरे से जुड़ी आपात स्थिति की जांच कर रहा है, वही अनुरोध कर सकता है।
• Apple पासवर्ड रीसेट करने के चरण, पहुंच मिलने में लगने वाला समय, या पोर्टल के लिए कोई सपोर्ट ईमेल प्रकाशित नहीं करता है। उनका सरकारी-अनुरोध पृष्ठ अभी भी कहता है कि यह पोर्टल “लॉन्च होने की प्रक्रिया में है”, इसलिए पहुंच अभी भी शुरू की जा रही हो सकती है।
• यदि आप प्रवेश नहीं कर पा रहे हैं, तो Apple के दिशानिर्देश ईमेल चैनल प्रदान करते हैं: कानूनी प्रक्रिया के लिए [email protected], और आपात स्थिति के लिए [email protected] (विषय पंक्ति में “Emergency Request” लिखें), जिसे आधिकारिक एजेंसी ईमेल पते से भेजा जाना चाहिए।

शुरू करने से पहले

• एक आधिकारिक सरकारी / कानून प्रवर्तन ईमेल पता — Apple निजी खातों से प्राप्त अनुरोधों को अस्वीकार कर देता है।
• पहचानकर्ता: Apple ID / iCloud ईमेल, डिवाइस का सीरियल नंबर या IMEI, या फोन नंबर।
• डेटा के लिए उपयुक्त कानूनी प्रक्रिया (चरण 3 देखें)। Apple के Legal Process Guidelines (outside the US) स्पष्ट करते हैं कि प्रत्येक स्तर पर क्या प्राप्त होता है।

1पोर्टल तक पहुंचें

अनुरोध सबमिट करने, स्थिति ट्रैक करने और Apple की प्रतिक्रिया डाउनलोड करने के लिए lep.apple.com पर जाएं और अपने आधिकारिक एजेंसी ईमेल के साथ प्रमाणित करें। जो एजेंसियां पोर्टल का उपयोग नहीं कर सकती हैं, वे आधिकारिक पते से [email protected] पर ईमेल कर सकती हैं।

2संरक्षण अनुरोध (Preservation Request) सबमिट करें (किसी कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं)

जब तक आप कानूनी प्रक्रिया पूरी करते हैं, Apple खाते के डेटा का एक बार का स्नैपशॉट सुरक्षित रखेगा। अमेरिकी कानून के तहत रिकॉर्ड 90 दिनों के लिए रखे जाते हैं, जिसे नवीनीकरण पर अगले 90 दिनों के लिए बढ़ाया जा सकता है। Apple ID और केस संदर्भ सबमिट करें; संरक्षण शुरू करने के लिए किसी वारंट की आवश्यकता नहीं है।

3डेटा का प्रकार चुनें — और संबंधित कानूनी प्रक्रिया

• डिवाइस और सब्सक्राइबर डेटा — पंजीकरण विवरण, ग्राहक/सब्सक्राइबर जानकारी, और कनेक्शन लॉग। सबपोना या कोर्ट ऑर्डर पर उपलब्ध।
• iCloud सामग्री — संचार और संग्रहीत फ़ाइलों का सार: iCloud मेल, फोटो, डिवाइस बैकअप, ड्राइव/iCloud दस्तावेज़। अत्यधिक संरक्षित; अमेरिकी कानून के तहत इसके लिए सर्च वारंट की आवश्यकता होती है।

4आपातकालीन अनुरोध

जहाँ मृत्यु या गंभीर शारीरिक चोट का आसन्न खतरा हो, वहां Apple का Emergency Government & Law Enforcement Information Request फॉर्म भरें और इसे अपने आधिकारिक ईमेल से [email protected] पर भेजें, जिसमें विषय पंक्ति में “Emergency Request” लिखा हो। कार्यालय समय के बाद, Apple के ग्लोबल सिक्योरिटी ऑपरेशंस सेंटर (GSOC) से +1 (408) 974-2095 पर संपर्क करें।

भारत के लिए

भारतीय कानून प्रवर्तन एजेंसियां lep.apple.com के माध्यम से या आधिकारिक पते से ईमेल द्वारा अनुरोध सबमिट कर सकती हैं। व्यवहार में:

• संरक्षण, आपातकालीन, और डिवाइस/सब्सक्राइबर अनुरोध सीधे किए जा सकते हैं, जिनकी समीक्षा Apple के दिशानिर्देशों और भारतीय कानून (IT ढांचा और भारतीय नागरिक सुरक्षा संहिता, 2023) के अनुसार की जाती है।
• iCloud सामग्री अमेरिका में रखी जाती है और इसके लिए आमतौर पर भारत-अमेरिका म्यूचुअल लीगल असिस्टेंस ट्रीटी (MLAT) के माध्यम से अमेरिकी कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता होती है, क्योंकि भारत का संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ कोई CLOUD Act कार्यकारी समझौता नहीं है।

पहले एक संरक्षण अनुरोध (preservation request) फाइल करें ताकि MLAT प्रक्रिया के दौरान डेटा नष्ट न हो।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या कोई “Apple LERS” पोर्टल है?
उस नाम से नहीं। WhatsApp/Google के LERS के बराबर Apple का पोर्टल lep.apple.com पर स्थित Law Enforcement Portal है, जिसे अनुरोधों के लिए [email protected] और आपात स्थितियों के लिए [email protected] द्वारा समर्थित किया जाता है।

क्या भारतीय पुलिस iPhone / iCloud डेटा का अनुरोध कर सकती है?
हां — डिवाइस और सब्सक्राइबर डेटा और आपातकालीन अनुरोध सीधे किए जा सकते हैं; iCloud सामग्री के लिए आमतौर पर अमेरिका-भारत MLAT मार्ग की आवश्यकता होती है।

क्या मुझे खाता सुरक्षित रखने के लिए वारंट की आवश्यकता है?
नहीं। संरक्षण के लिए किसी कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं है; iCloud सामग्री के प्रकटीकरण के लिए सर्च वारंट की आवश्यकता होती है।

यह भी देखें

• अवलोकन: सभी प्लेटफॉर्म पर कानून प्रवर्तन डेटा-अनुरोध पोर्टल
• WhatsApp LERS पोर्टल: पुलिस और सरकारी डेटा अनुरोध गाइड
• Google LERS पोर्टल: पुलिस और सरकारी डेटा अनुरोध गाइड
• Facebook और Instagram LERS पोर्टल: पुलिस डेटा अनुरोध गाइड
• Telegram कानून प्रवर्तन डेटा अनुरोध: Telegram की जांच कैसे करें

स्रोत

• Apple Law Enforcement Portal: lep.apple.com
• Apple — Legal Process Guidelines (outside the US)
• Apple — Account Preservation Requests

प्लेटफॉर्म कानून प्रवर्तन अनुरोध पोर्टलों की पूरी निर्देशिका के लिए, हमारा LERS पोर्टल हब देखें।

यह भी देखें: Apple iCloud Preservation and Emergency Requests: Police Template।