Facebook & Instagram LERS Portal: पुलिस डेटा अनुरोध गाइड
पुलिस facebook.com/records पर Meta के LERS पोर्टल के माध्यम से Facebook, Instagram और Threads डेटा का अनुरोध कैसे करती है: संरक्षण, रिकॉर्ड अनुरोध और आपात स्थिति।
Facebook, Instagram, Threads, और Meta विज्ञापन जांच कानून प्रवर्तन के लिए Meta के LERS Portal (Law Enforcement Response System) के माध्यम से संचालित होती है। यह अधिकृत पुलिस और सरकारी अधिकारियों के लिए Meta के उत्पादों पर preservation requests (संरक्षण अनुरोध) और records requests (रिकॉर्ड अनुरोध) जमा करने के लिए एक चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका है।
- Portal: facebook.com/records/login (Meta / Facebook LERS Portal)
- कौन उपयोग कर सकता है: आधिकारिक सरकारी ईमेल वाले अधिकृत कानून प्रवर्तन / सरकारी अधिकारी (Gmail/Outlook अस्वीकृत हैं)
- कवर करता है: Facebook, Instagram, Threads, Facebook Ads, Oculus, Meta AI
- कानूनी नोटिस किसे संबोधित करें: Meta Platforms, Inc. — वास्तविक डेटा कस्टोडियन
Meta के कानून प्रवर्तन पोर्टल में साइन इन नहीं कर पा रहे हैं?
- पोर्टल facebook.com/records/login पर है। एक्सेस के लिए सरकारी ईमेल पते की आवश्यकता होती है: सत्यापन पर टिक करें और “Request Access” पर क्लिक करें। Meta यह प्रकाशित नहीं करता है कि सत्यापन में कितना समय लगता है या पासवर्ड रीसेट करने के चरण क्या हैं।
- हैक किए गए खाते की रिपोर्ट करना या सामग्री समीक्षा के लिए पूछना? यह एक अलग पोर्टल (officialrequests.meta.com) है, जो केवल उन एजेंसियों के लिए है जिन्हें Meta ने पहले ही ऑनबोर्ड किया है। रिकॉर्ड और संरक्षण अनुरोध facebook.com/records पर ही रहते हैं।
- Meta कोई पोर्टल सहायता ईमेल प्रकाशित नहीं करता है। अनुरोध Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, US पर भेजे जा सकते हैं, लेकिन Meta का कहना है कि उनमें अधिक समय लगता है।
1पोर्टल तक पहुंचें
- facebook.com/records/login पर जाएं।
- “I am an authorized law enforcement agent or government employee…” पर टिक करें और Submit पर क्लिक करें।
- अपनी आधिकारिक सरकारी ईमेल आईडी दर्ज करें — निजी खाते (Gmail, Outlook) अस्वीकृत कर दिए जाते हैं।
- [email protected] से एक ईमेल आएगा (स्पैम भी देखें)। लिंक 1 hour के लिए मान्य है, इसलिए उस पर तुरंत क्लिक करें।
2संरक्षण अनुरोध (Preservation Request) करें (हस्ताक्षरित नोटिस की आवश्यकता नहीं)
Make a Preservation Request खोलें, केस नंबर दर्ज करें, और संरक्षित करने के लिए Meta उत्पाद और तिथि सीमा चुनें। उपलब्ध उत्पाद: Facebook, Facebook Ads, Instagram, Oculus, Meta AI, Threads। संरक्षण शुरू करने के लिए किसी हस्ताक्षरित या मुहरबंद नोटिस की आवश्यकता नहीं है।
3रिकॉर्ड अनुरोध (Records Request) करें
प्रोफ़ाइल या खाते के लिए मेटाडेटा प्राप्त करने हेतु Make a Record Request खोलें, फिर संबंधित अपराध को वर्गीकृत करें। Meta के विकल्पों में शामिल हैं: बदमाशी/उत्पीड़न, बाल सुरक्षा, आपराधिक मानहानि, ड्रग्स, नकली/प्रतिरूपण, वित्तीय धोखाधड़ी/घोटाला, आग्नेयास्त्र, भगोड़ा, गिरोह गतिविधि, हैक किया गया खाता, अभद्र भाषा, हत्या, मानव तस्करी, लापता/अपहृत व्यक्ति, शारीरिक हमला, डकैती/चोरी, यौन अपराध, यौन जबरन वसूली, आत्महत्या, आतंकवादी गतिविधि, हिंसा की धमकी, और अन्य।
4कानूनी दस्तावेज संलग्न करें और सबमिट करें
“Meta Platforms, Inc.” को संबोधित एक हस्ताक्षरित और मुहरबंद नोटिस संलग्न करें जिसमें अपराध, कानूनी धारा और पहचानकर्ता (जैसे Facebook प्रोफ़ाइल लिंक) का उल्लेख हो। किसी भी चूक से नोटिस अस्वीकृत हो सकता है। भारत में, IT Rules 3(1)(j) और 72-hour समयसीमा का उल्लेख करें, और सटीक रिकॉर्ड के लिए अपराध की तारीख चुनें। अंत में, सत्यापन चेकबॉक्स पर टिक करें और सबमिट करें; इसके बाद एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
Facebook / Meta LERS Portal क्या है?
LERS (Law Enforcement Response System) facebook.com/records पर स्थित Meta का आधिकारिक पोर्टल है जहाँ अधिकृत अधिकारी Facebook, Instagram, Threads और अन्य Meta उत्पादों के लिए डेटा का अनुरोध करते हैं।
कानूनी डेटा कस्टोडियन कौन है?
Meta Platforms, Inc. — सभी कानूनी नोटिस इसी को संबोधित किए जाने चाहिए।
क्या मुझे खाता संरक्षित करने के लिए अदालत के आदेश की आवश्यकता है?
नहीं। संरक्षण अनुरोध के लिए किसी हस्ताक्षरित नोटिस की आवश्यकता नहीं होती है; रिकॉर्ड अनुरोध के लिए वैध कानूनी प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।
यह भी देखें
- अवलोकन: सभी प्लेटफॉर्म पर कानून प्रवर्तन डेटा-अनुरोध पोर्टल
- WhatsApp LERS Portal: पुलिस और सरकारी डेटा अनुरोध मार्गदर्शिका
- Telegram कानून प्रवर्तन डेटा अनुरोध: Telegram की जांच कैसे करें
प्लेटफ़ॉर्म कानून प्रवर्तन अनुरोध पोर्टलों की पूरी निर्देशिका के लिए, हमारा LERS portal hub देखें।
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यह भी देखें: Meta संरक्षण और आपातकालीन अनुरोध: पुलिस मार्गदर्शिका और टेम्पलेट।