دليل طلبات إنفاذ القانون والحكومة لبيانات TikTok

تتم معالجة تحقيقات حسابات ومحتوى TikTok الخاصة بجهات إنفاذ القانون من خلال نموذج الويب الخاص بـ طلبات بيانات إنفاذ القانون (Law Enforcement Data Request) التابع لـ TikTok، والذي تديره شركة TikTok Inc. هذا دليل خطوة بخطوة لمسؤولي الشرطة والحكومة المخولين، ويغطي طلبات الحفظ، وطلبات السجلات (البيانات)، وطلبات الإفصاح الطارئة.

هل تواجه مشكلة في تسجيل الدخول إلى أداة إنفاذ القانون الخاصة بـ TikTok؟

• لدى TikTok أداة تسجيل دخول للضباط: وهي أداة إنفاذ السلامة (TikTok Safety Enforcement Tool). بالنسبة لبيانات المستخدمين في الولايات المتحدة، فهي موجودة على safety-enforcement.tiktok-usts.com، وتديرها شركة TikTok USDS Joint Venture LLC. تصف الأداة نفسها بأنها "لموظفي إنفاذ القانون والوكالات الحكومية للإبلاغ عن مخاوف السلامة وتقديم طلبات المعلومات". يجب عليك تأكيد دورك قبل تسجيل الدخول.
• تنص إرشادات TikTok في الولايات المتحدة (آخر تحديث في 6 أكتوبر 2026) أيضاً على تقديم الطلبات من خلال نموذج الويب الخاص بها (tiktok.com/legal/report/lawenforcementrequest)، مع إرفاق المستندات بصيغة PDF؛ ولا يتم قبول ملفات Word. يشير إشعار ترحيل على بوابة إجراءات قانونية قديمة لـ TikTok إلى أن الإجراءات القانونية يجب أن تمر عبر أداة إنفاذ السلامة، وأنه اعتباراً من 23 يناير 2026 يجب توجيه الإجراءات القانونية الخاصة ببيانات المستخدمين في الولايات المتحدة إلى شركة TikTok USDS Joint Venture LLC. لا يشرح TikTok بشكل كامل كيفية ارتباط المسارين، لذا استخدم المسار الذي تحدده إرشاداته الحالية لحالتك.
• استخدم بريداً إلكترونياً من نطاق وكالة رسمية. يجب أن تأتي طلبات الطوارئ من مسؤول إنفاذ قانون محلف.
• لا ينشر TikTok أي عنوان بريد إلكتروني لإنفاذ القانون ولا يوفر خطوات لإعادة تعيين كلمة المرور للأداة.

قبل البدء

• عنوان بريد إلكتروني حكومي/إنفاذ قانون رسمي (يتم رفض رسائل البريد الإلكتروني الشخصية).
• اسم مستخدم TikTok الخاص بالمستهدف (وأي رابط حساب معروف، أو رقم هاتف، أو بريد إلكتروني).
• طلبك على ورقة رسمية لجهة إنفاذ القانون، موقعة ومؤرخة، مع ذكر اسم السلطة الطالبة وموقعها، واسم الضابط، ورقم الشارة/الهوية، والبريد الإلكتروني الرسمي ورقم الهاتف، وتفاصيل المحكمة/القاضي حيثما ينطبق ذلك.
• لطلب السجلات: الإجراء القانوني الأساسي (أمر استدعاء، أو أمر محكمة، أو مذكرة تفتيش)، مرفقاً بصيغة PDF. يجب أن يتضمن أي مستند ليس باللغة الإنجليزية ترجمة له.

1افتح نموذج ويب طلبات بيانات إنفاذ القانون

• الوكالات الأمريكية: انتقل إلى safety-enforcement.tiktok.com (مطلوب للإجراءات القانونية في الولايات المتحدة منذ 23 يناير 2026). الوكالات غير الأمريكية: استخدم tiktok.com/legal/report/lawenforcementrequest.
• أكد أنك مسؤول إنفاذ قانون محلف وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني الرسمي لإنفاذ القانون.
• أرفق المستندات الداعمة (مذكرة تفتيش، أمر محكمة، أمر استدعاء أو ما يعادلها) بصيغة PDF.

2تقديم طلب حفظ (لا يلزم وجود أمر محكمة للحفظ)

يعمل طلب الحفظ على تجميد البيانات المرتبطة بحساب ما بحيث لا يمكن تغييرها أو حذفها أثناء حصولك على الإجراء القانوني. أرسله على ورقة رسمية لجهة إنفاذ القانون، موقعاً، مع تحديد بيانات المستخدم المراد حفظها بوضوح من خلال اسم المستخدم، ونوع البيانات، والنطاق الزمني.

يحفظ TikTok السجلات المحددة لمدة أولية قدرها 90 يوماً، وسيقوم بالتمديد مرة واحدة لفترة إضافية مدتها 90 يوماً بناءً على طلب رسمي بالتمديد. لن يلتزم TikTok عموماً بأي تمديدات متعددة تتجاوز ذلك التمديد الوحيد لمدة 90 يوماً.

3تقديم طلب سجلات (بيانات)

قدم الطلب من خلال نموذج الويب نفسه مع إرفاق الإجراء القانوني بصيغة PDF. يعتمد ما يمكن لـ TikTok الكشف عنه على نوع الإجراء القانوني المقدم:

لا يمكن للسلطات غير الأمريكية عموماً تقديم مذكرة تفتيش محلية إلى شركة TikTok Inc. مباشرة للحصول على محتوى؛ يتم توجيه هذه الطلبات من خلال معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة (MLAT) أو الإنابات القضائية إلى الولايات المتحدة، أو من خلال عملية TikTok للطلبات غير المتعلقة بالمحتوى حيثما يقبلها.

4طلبات الإفصاح الطارئة

في حالة وجود خطر وشيك بحدوث وفاة أو إصابة جسدية خطيرة، استخدم نموذج طلب الإفصاح الطارئ المنفصل على tiktok.com/legal/report/EDR. يتم تقييم طلبات الطوارئ على أساس كل حالة على حدة؛ إذا كان لدى TikTok اعتقاد بحسن نية بوجود حالة طوارئ، فقد يكشف عن بيانات المستخدم اللازمة لمنع الضرر، وفقاً لما يسمح به القانون المعمول به. يجب أن يأتي كل طلب طوارئ من مسؤول إنفاذ قانون محلف عبر نطاق بريد إلكتروني رسمي لإنفاذ القانون.

هل سيتم إبلاغ المستخدم؟

افترض نعم. سياسة TikTok المعلنة هي إخطار المستخدم قبل الكشف عن بياناته، ما لم يكن الإخطار محظوراً بموجب القانون، أو قد يعرض التحقيق للخطر، أو قد يعرض شخصاً ما لخطر الضرر. إذا كنت بحاجة إلى أن يقوم TikTok بتأخير الإخطار، فاذكر ذلك صراحة واشرح السبب في الطلب.

الأسئلة الشائعة

هل تمتلك TikTok بوابة "LERS" مثل WhatsApp؟
ليس بهذا الاسم. تطلق WhatsApp و Meta على بواباتهما اسم "LERS" (نظام استجابة إنفاذ القانون)؛ بينما تسمي TikTok ما يعادلها بنظام Law Enforcement Data Request. منذ 23 January 2026، يجب أن تمر الإجراءات القانونية في الولايات المتحدة عبر أداة Safety Enforcement Tool الخاصة بـ TikTok على الرابط safety-enforcement.tiktok.com؛ أما الوكالات من خارج الولايات المتحدة فلا تزال تستخدم نموذج الويب tiktok.com/legal/report/lawenforcementrequest.

هل أحتاج إلى مذكرة تفتيش للحصول على مقاطع فيديو أو رسائل TikTok؟
نعم. المحتوى — مقاطع الفيديو والرسائل المباشرة — يتطلب مذكرة تفتيش أو أمرًا قضائيًا محليًا مكافئًا. أمر الاستدعاء أو الأمر القضائي لا يغطي سوى بيانات المشترك والبيانات غير المتعلقة بالمحتوى.

هل يمكنني حفظ حساب دون أمر قضائي؟
نعم. طلب الحفظ لا يحتاج إلى أمر قضائي ويحتفظ بالبيانات لمدة 90 يومًا، قابلة للتمديد مرة واحدة لمدة 90 يومًا أخرى. لا تزال بحاجة إلى إجراء قانوني ساري للحصول على البيانات نفسها.

هل يمكن للشرطة الهندية الحصول على بيانات TikTok؟
فقط عبر معاهدة المساعدة القانونية المتبادلة (MLAT) أو الإنابات القضائية إلى الولايات المتحدة. تم حظر TikTok في الهند منذ June 2020 ولا تدير أي كيان في الهند، لذا لا يمكن تبليغها محليًا بالطريقة التي يتم بها تبليغ WhatsApp أو المنصات المحلية.

هل يوجد خيار للطوارئ؟
نعم — نموذج Emergency Disclosure Request على الرابط tiktok.com/legal/report/EDR، للتهديدات الوشيكة للحياة أو الإصابة الجسدية الخطيرة، ويتم تقديمه من قبل ضابط محلف من بريد إلكتروني رسمي لجهة إنفاذ القانون.

انظر أيضاً

• نظرة عامة: بوابات طلبات بيانات إنفاذ القانون عبر جميع المنصات
• ما هو LERS؟ شرح أنظمة استجابة إنفاذ القانون
• Facebook & Instagram: بوابة طلب البيانات للشرطة والحكومة
• طلب إنفاذ القانون عبر Telegram: كيفية التحقيق في Telegram

المصدر

• إرشادات TikTok لإنفاذ القانون (رسمية)
• نموذج ويب طلب بيانات إنفاذ القانون من TikTok

للاطلاع على الدليل الكامل لبوابات طلبات إنفاذ القانون الخاصة بالمنصات، راجع مركز بوابة LERS الخاص بنا.

انظر أيضاً: طلبات الحفظ والطوارئ في TikTok: دليل ونموذج للشرطة.