Pedidos de emergência e preservação do Reddit: guia e modelo policial

Os investigadores chegam frequentemente ao Reddit antes de terem um mandado ou intimação, e existem dois caminhos para esse momento: um pedido de preservação, que solicita ao Reddit que guarde os registos da conta enquanto o processo legal é preparado, e um pedido de divulgação de emergência, que solicita informações limitadas da conta sem processo quando uma vida está em risco. Este guia cobre apenas esses dois caminhos, utilizando o que o próprio Reddit publica nas suas Diretrizes para as Autoridades Policiais (última revisão a 22 de maio de 2026) e no seu guia do Portal de Pedidos Legais. Para saber o que o Reddit retém, que processo desbloqueia quais registos e como funciona a notificação do utilizador, consulte o nosso guia geral do Reddit para a polícia e a entrada do Reddit no diretório.

Quem pode utilizar estes caminhos

O portal é descrito como o canal para “funcionários governamentais ou de autoridades policiais autorizados.” O guia do portal do Reddit indica que aceita pedidos apenas de endereços de e-mail e domínios oficiais do governo ou de autoridades policiais, e que a verificação do e-mail é necessária antes de qualquer submissão. A página de diretrizes do Reddit não restringe os pedidos de preservação a agências dos EUA; afirma que os pedidos à Reddit, Inc. devem estar em inglês ou acompanhados de uma tradução em inglês, e descreve separadamente a Reddit Netherlands B.V. para informações de contas do EEE e o caminho MLAT para processos transfronteiriços.

Pedidos de preservação: o que o Reddit publica

O Reddit afirma que preservará temporariamente as informações da conta “pendente da emissão de processo legal para a divulgação dessas informações.” Todos os pontos seguintes devem ser cumpridos:

Requisito	O que o Reddit declara
Canal	Submetido através do Portal de Pedidos Legais
Forma do pedido	Em papel timbrado da autoridade policial, assinado pelo agente ou funcionário requerente, em PDF ou noutro formato não editável
Identificadores	O(s) nome(s) de utilizador do Reddit, os registos específicos do utilizador a preservar e o(s) URL(s) de qualquer publicação ou comentário relevante
Período de tempo	O período de tempo dos registos a preservar

O formulário. O guia do portal do Reddit indica que deve escolher “Information Request” apenas para um pedido de dados de conta ou um pedido de preservação, que não precisa de ter sessão iniciada e que deve submeter cada pedido separadamente. O formulário solicita a jurisdição, o seu nome, cargo, número de identificação ou crachá, detalhes da agência, tipo de investigação, data limite, se é sensível ao tempo, se a notificação do utilizador é permitida, qualquer data de fim de ordem de não divulgação, um número CyberTip opcional, o número e tipo de identificadores, e um anexo: “uma cópia oficial e assinada do pedido legal.” O guia não especifica quais os campos que se aplicam especialmente à preservação, por isso preencha todos os que forem relevantes.

Duração e prorrogação. Os registos preservados são mantidos por 90 dias por predefinição. O período pode ser prorrogado por mais 90 dias através de um pedido de prorrogação por escrito que cumpra os mesmos requisitos. Se não chegar nenhuma prorrogação antes do fim do período, o Reddit afirma que os dados preservados são eliminados de acordo com a sua prática padrão de retenção. O Reddit “recomenda vivamente” o envio da prorrogação pelo menos sete dias antes do termo do prazo anterior, com a linha de assunto claramente marcada como uma prorrogação (o seu exemplo é “Preservation Extension - u/username”).

Estatuto. A lei federal sobre este ponto é 18 U.S.C. § 2703(f). O seu texto diz que um fornecedor, a pedido de uma entidade governamental, “deve tomar todas as medidas necessárias para preservar registos e outras provas na sua posse pendente da emissão de uma ordem judicial ou outro processo,” retidos por 90 dias e prorrogados por um período adicional de 90 dias mediante um pedido renovado. A página do Reddit não cita a secção no seu parágrafo de preservação; a estrutura de 90 mais 90 corresponde ao estatuto.

Notificação do utilizador. O Reddit afirma que os utilizadores não são notificados de um pedido de preservação no curso normal, embora possam ser notificados de processos legais posteriores, a menos que o Reddit esteja proibido de o fazer.

O que a página não diz. O Reddit não declara se uma preservação é um instantâneo único ou se é contínua, não lista os registos que não pode preservar e não diz como a preservação interage com a sua eliminação automática de endereços IP após 100 dias (o endereço IP de registo é uma exceção). Devido a essa regra de 100 dias, não espere. O Reddit também observa que, quando uma conta é eliminada, as publicações e comentários permanecem visíveis, mas perdem o nome de utilizador, por isso liste os URLs.

Pedidos de divulgação de emergência

A redação do Reddit: pode divulgar informações limitadas da conta às autoridades policiais sem processo legal se acreditar de boa-fé que a divulgação é necessária “para evitar morte iminente ou danos corporais graves a uma pessoa.” O Reddit avalia cada pedido caso a caso, pode solicitar mais contexto, pode clarificar pedidos demasiado abrangentes ou validar a identidade do requerente, e afirma que não se compromete a produzir registos em quaisquer circunstâncias específicas ou “dentro de um determinado prazo.” Pedidos de emergência falsificados ou fraudulentos podem ser comunicados às autoridades policiais.

Estatuto. As disposições federais são 18 U.S.C. § 2702(b)(8) (conteúdo de comunicações) e § 2702(c)(4) (registos). Ambas permitem que um fornecedor divulgue a uma entidade governamental se o fornecedor, de boa-fé, acreditar que uma emergência envolvendo perigo de morte ou lesão física grave a qualquer pessoa requer a divulgação sem demora das comunicações (b)(8) ou informações (c)(4) relacionadas com a emergência. Nem a secção 2702 nem a secção 2703 foram alteradas desde a edição de 2024 do Código dos EUA citado abaixo (verificado em relação às tabelas de alteração do Office of the Law Revision Counsel através da Lei Pública 119-134). Elas permitem a divulgação; não a obrigam.

O que o formulário solicita. O guia do portal do Reddit (atualizado em 29 de agosto de 2025) apresenta o formulário de Pedido de Divulgação de Emergência (Emergency Disclosure Request). Não é necessário estar conectado. O formulário solicita o seu e-mail, jurisdição, nome, cargo, número de identificação ou distintivo, nome da agência, telefone e endereço, e em seguida: a natureza da emergência; detalhes, incluindo como tomou conhecimento da ameaça e links para publicações ou comentários; a data do conteúdo relacionado no Reddit e o seu URL (ambos opcionais); se a ameaça é iminente (inclua quando foi feita e quando tomou conhecimento dela); o alvo pretendido; as informações específicas de que necessita; como isso ajudará a mitigar a ameaça; e o número de identificadores. Contém também uma declaração sob pena de perjúrio de que é um agente ou funcionário juramentado a efetuar o pedido no âmbito de uma investigação oficial. O Reddit solicita que mantenha o pedido restrito: solicitar tudo o que existe numa conta “pode atrasar o processamento.”

Modelos

Adapte ao formato da sua agência; não constitui aconselhamento jurídico. Remova qualquer informação que a sua agência ou consultoria jurídica não pretenda incluir.

Pedido de preservação (PDF em papel timbrado, assinado)

[PAPEL TIMBRADO DA AGÊNCIA]
Data: [DATA]
Para: Reddit, Inc., Portal de Pedidos Legais
Assunto: Pedido de preservação, u/[USERNAME]

[NOME DA AGÊNCIA] solicita que o Reddit preserve os registos descritos abaixo enquanto aguarda a emissão de um processo legal, ao abrigo do 18 U.S.C. 2703(f) [ou outra base legal: CITE].

Nome de utilizador no Reddit: u/[USERNAME]
Registos a preservar: [Ex: informações básicas do assinante, registos de IP, registos sem conteúdo, mensagens não públicas: LISTE CADA CATEGORIA]
URLs de publicações/comentários relevantes: [URL COMPLETO 1]; [URL COMPLETO 2]
Período: [DATA DE INÍCIO] a [DATA DE FIM]
Ordem de não divulgação, se houver: [REFERÊNCIA E DATA DE FIM, OU NENHUMA]

Agente investigador: [NOME, CARGO, DISTINTIVO/ID]
Telefone da agência / e-mail oficial: [TELEFONE] / [E-MAIL OFICIAL]
Número do processo da agência: [NÚMERO DO PROCESSO]

[ASSINATURA]
[NOME E CARGO DO AGENTE REQUERENTE]

Extensão de preservação (enviar pelo menos sete dias antes do termo)

[PAPEL TIMBRADO DA AGÊNCIA]
Data: [DATA]
Assunto: Extensão de Preservação - u/[USERNAME]

Este é um pedido de extensão de preservação para a preservação efetuada em [DATA DO PEDIDO ORIGINAL], referência do portal [REFERÊNCIA]. Por favor, estenda a preservação dos mesmos registos por mais 90 dias.
Nome de utilizador no Reddit: u/[USERNAME]
Registos, URLs e período: inalterados em relação ao pedido original [ou: LISTE ALTERAÇÕES]
Número do processo: [NÚMERO DO PROCESSO]

[ASSINATURA, NOME, CARGO, DISTINTIVO/ID, E-MAIL OFICIAL]

Pedido de divulgação de emergência (reflete o formulário do portal; a declaração é preenchida no próprio formulário)

Natureza da emergência: [UMA LINHA: Ex: ameaça de suicídio / ameaça a um terceiro nomeado]
Detalhes: [COMO TOMOU CONHECIMENTO DA AMEAÇA; O QUE FOI DITO; LINKS PARA PUBLICAÇÕES/COMENTÁRIOS]
Data do conteúdo do Reddit / URL: [DATA] / [URL]
A ameaça é iminente: [SIM/NÃO, PORQUÊ]. Ameaça feita: [DATA/HORA]. Agência tomou conhecimento: [DATA/HORA]
Alvo pretendido: [PESSOA OU GRUPO, CONFORME CONHECIDO]
Informações solicitadas (restritas): [Ex: e-mail de registo e endereço IP para u/USERNAME, últimos N dias]
Como ajudará: [COMO OS DADOS LHE PERMITIRÃO LOCALIZAR OU CONTACTAR A PESSOA EM RISCO]
Número de identificadores: [NÚMERO]
Agente requerente: [NOME, CARGO, DISTINTIVO/ID, AGÊNCIA, TELEFONE, E-MAIL OFICIAL]
Processo legal de seguimento, se necessário: [SEGUIRÁ / REFERÊNCIA]

Erros comuns

• Canal errado. O guia do portal do Reddit (atualizado em 29 de agosto de 2025) afirma que os seus antigos endereços de e-mail para aplicação da lei e conteúdo legal seriam descontinuados em 1 de setembro de 2025, e que qualquer mensagem enviada para eles nessa data ou após essa data receberia um erro de “não entregue”. Esses endereços não são vias atuais. Utilize o portal; as diretrizes do Reddit também afirmam que não fornece suporte telefónico.
• Ficheiros não assinados ou editáveis. A preservação necessita de papel timbrado, assinatura e um formato não editável, como PDF.
• Alvos vagos. Indique o nome de utilizador, os registos, os URLs e o período.
• Extensão tardia. Se não chegar nenhuma extensão antes do termo, os dados preservados são eliminados ao abrigo da retenção padrão. Envie com pelo menos sete dias de antecedência, devidamente identificado.
• Duplicados e pacotes. O guia do portal diz para submeter vários pedidos separadamente e evitar duplicados, o que pode atrasar o processamento.
• Emergências demasiado abrangentes. Pedir tudo o que existe numa conta pode atrasar uma resposta; restrinja ao que aborda a ameaça. Os pedidos de emergência destinam-se a morte iminente ou danos corporais graves, e os pedidos que não são de emergência devem seguir a via normal.

Relacionado

• Pedido de dados de aplicação da lei do Reddit: guia geral para a polícia
• Reddit no diretório de serviços online
• Visão geral dos guias de pedidos de aplicação da lei por plataforma
• Manual do investigador: Estados Unidos

Fontes

Verificado em 24 de outubro de 2026. As orientações mudam; confirme nas páginas atuais antes de se basear nelas.

• Reddit: Diretrizes para a Aplicação da Lei
• Reddit: Portal de Pedidos Legais
• Reddit: Guia do Portal de Pedidos Legais (PDF, atualizado em 29 de agosto de 2025)
• 18 U.S.C. § 2703 (Código dos EUA, edição de 2024, govinfo)
• 18 U.S.C. § 2702 (Código dos EUA, edição de 2024, govinfo)

Estas vias destinam-se apenas a autoridades policiais e governamentais autorizadas. Se for uma vítima ou um membro do público, denuncie à polícia. Consulte o nosso diretório de pedidos de dados policiais para outras plataformas, ou utilize o centro de ajuda contra o cibercrime país a país para saber onde denunciar.