Roblox: Przewodnik i wzór wniosków dla organów ścigania

Co Roblox publikuje dla policji w zakresie zabezpieczeń i wniosków w sytuacjach awaryjnych, ścieżka przez Portal, pominięcia, ustawa i dwa szablony.
Roblox to platforma, z której korzysta wielu nieletnich użytkowników, dlatego śledczy często muszą szybko zabezpieczyć konto, czasami w sytuacjach bezpośredniego zagrożenia. Roblox wspomina o wnioskach o zabezpieczenie danych w swoim publicznym FAQ dla organów ścigania, jednak strony te są bardzo lakoniczne: Roblox informuje, że zweryfikowane organy ścigania mogą znaleźć dodatkowe informacje w swoim Portalu, do którego nie uzyskaliśmy dostępu. Niniejszy przewodnik określa dokładnie, co Roblox publikuje na temat zabezpieczania danych i ujawniania informacji w sytuacjach awaryjnych, czego nie publikuje, oraz oferuje dwa szablony oparte na ustawodawstwie federalnym. Jest on przeznaczony wyłącznie dla upoważnionych funkcjonariuszy organów ścigania i pracowników rządowych i nie powiela ogólnego procesu opisanego w naszym przewodniku po wnioskach o dane dla organów ścigania w Roblox.
- Kto może korzystać: funkcjonariusze organów ścigania doręczający pisma procesowe. Rodzice, gracze i ofiary nie mogą: powinni oni skontaktować się z lokalną policją i skorzystać z centrum pomocy ds. cyberprzestępczości.
- Gdzie składać wnioski: w Portalu dla organów ścigania Roblox pod adresem app.kodexglobal.com/roblox/signin. Roblox informuje, że nie przyjmuje pism procesowych ani innych wniosków o informacje drogą mailową lub faksową i nie będzie na nie odpowiadać.
- Zabezpieczenie danych: Roblox wymienia „wniosek o zabezpieczenie” (preservation request) wśród procesów, które należy składać za pośrednictwem Portalu. Strona publiczna nie podaje okresu przechowywania, zasad przedłużenia ani szczegółów dotyczących formularza.
- Sytuacje awaryjne: Roblox nie publikuje ścieżki składania wniosków w sytuacjach awaryjnych, formularza, wymaganych pól ani czasu odpowiedzi. Portal jest jedynym kanałem dla organów ścigania, który firma udostępnia (odrzuca e-maile i faksy); to, czy Portal oferuje opcję zgłoszenia awaryjnego, jest widoczne tylko dla zweryfikowanych agencji. Polityka prywatności i plików cookie określa, kiedy firma może udostępniać dane organom władzy (szczegóły poniżej).
Wnioski o zabezpieczenie danych: co mówi Roblox
Strona Centrum pomocy „Help Center FAQs for Law Enforcement” informuje, że funkcjonariusz „zamierzający doręczyć Roblox wezwanie sądowe, nakaz przeszukania, wniosek o zabezpieczenie danych lub podobne pismo procesowe” powinien złożyć wniosek za pośrednictwem Portalu dla organów ścigania Roblox. Dodaje, że pisma procesowe „powinny być zgodne z obowiązującym prawem, takim jak 18 USC 2701-2712”, że Roblox weryfikuje wnioski „pod kątem formalnej poprawności i zasadności prawnej oraz będzie zgłaszać sprzeciw, gdy będzie to stosowne”, a także że Roblox „nie zrzeka się i wyraźnie zastrzega sobie wszelkie przysługujące mu prawa i środki sprzeciwu”. Informuje również, że zweryfikowane organy ścigania mogą znaleźć dodatkowe informacje wewnątrz Portalu. Strona logowania jest publiczna; nie tworzyliśmy konta ani nie logowaliśmy się.
Czego Roblox nie publikuje na swoich stronach publicznych: jak długo przechowuje dane po złożeniu wniosku, czy można ten okres przedłużyć, jakie identyfikatory są wymagane we wniosku o zabezpieczenie, czy jest to jednorazowy zrzut danych, ani czy właściciel konta jest o tym informowany. Nie zakładaj żadnej z tych rzeczy. Sprawdź wytyczne wewnątrz Portalu po uzyskaniu weryfikacji.
Ustawa federalna. Strona Roblox wskazuje na sekcje 18 U.S.C. 2701 do 2712, które obejmują sekcję 2703(f). Stanowi ona, że dostawca „na wniosek podmiotu rządowego podejmie wszelkie niezbędne kroki w celu zabezpieczenia rejestrów i innych dowodów znajdujących się w jego posiadaniu do czasu wydania nakazu sądowego lub innego pisma procesowego”, przechowywanych „przez okres 90 dni, który zostanie przedłużony o kolejne 90 dni na ponowny wniosek podmiotu rządowego”. To jest treść ustawy. Strona publiczna Roblox nie powtarza informacji o 90-dniowym okresie ani nie wyjaśnia, jak jest on stosowany, więc potwierdź to w Portalu.
Sytuacje awaryjne i bezpieczeństwo dzieci
FAQ dla organów ścigania Roblox nie opisuje oddzielnej ścieżki dla sytuacji awaryjnych. Istotne są trzy inne oficjalne strony Roblox:
- Polityka prywatności i plików cookie. Tekst publikowany przez Roblox (w Centrum pomocy oraz pod adresem roblox.com/info/privacy) jest opatrzony nagłówkiem „Data wejścia w życie: 1 listopada 2026 r.” i przedstawia się jako aktualizacja wchodząca w życie w tym dniu, więc 24 października 2026 r. nie obowiązywał. Podsumowanie zmian wskazuje, że Roblox „dodał zapisy opisujące nasze praktyki udostępniania informacji organom władzy”. Stwierdza, że Roblox może udostępniać treść komunikacji „organom ścigania lub organom sądowym w celu przeciwdziałania zagrożeniu życia lub bezpieczeństwa osoby” oraz może udostępniać dane osobowe, jeśli uważa, że ujawnienie „może zapobiec przestępstwu”. Sekcje regionalne odnoszą się do wniosków organów ścigania w przypadkach, gdy istnieje „ryzyko dla bezpieczeństwa lub ochrony użytkownika”. Wcześniejsza wersja z 30 kwietnia 2026 r. (sprawdziliśmy niemieckie tłumaczenie załączone do tej samej strony; brak załączonej kopii angielskiej tej wersji) zawierała już równoważne sformułowania dotyczące zagrożeń życia i bezpieczeństwa oraz zapobiegania przestępstwom.
- Newsroom, „How Roblox Partners With Law Enforcement” (7 sierpnia 2025 r.). Roblox informuje, że posiada „dedykowane zespoły wewnętrzne, które pracują przez całą dobę, aby wspierać wnioski organów ścigania, badać zagrożenia dla bezpieczeństwa platformy i eskalować poważne zagrożenia do odpowiednich organów ścigania”, oraz utrzymuje „bezpośrednie kanały komunikacji” z FBI i National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) w celu natychmiastowej eskalacji poważnych zagrożeń, które Roblox sam zidentyfikuje. Informuje, że raporty dla NCMEC zawierają „kluczowe informacje dotyczące czynników obciążających lub obaw o bezpośrednie zagrożenie”.
- Zgłaszanie podejrzeń o seksualne wykorzystywanie dzieci. Ten sam wpis informuje, że użytkownicy mogą zgłaszać takie przypadki bezpośrednio do CyberTipline prowadzonego przez NCMEC.
Powyższe informacje opisują, w jaki sposób Roblox eskaluje własne ustalenia i na co pozwala jego polityka. Nie określają one formularza awaryjnego, wymaganych pól ani czasu odpowiedzi, więc nie należy zakładać ich istnienia. Podstawę prawną stanowi 18 U.S.C. sekcja 2702(b)(8) oraz (c)(4), które pozwalają dostawcy na ujawnienie informacji podmiotowi rządowemu, jeśli „w dobrej wierze uważa, że sytuacja awaryjna wiążąca się z niebezpieczeństwem śmierci lub poważnego uszczerbku na zdrowiu jakiejkolwiek osoby wymaga niezwłocznego ujawnienia”; ustawa używa słowa „może”, a nie „musi”.
Szablon: wniosek o zabezpieczenie danych
Dostosuj do formatu swojej agencji; nie jest to porada prawna. Roblox nie publikuje wymaganych pól, więc jest to lista kontrolna treści do wprowadzenia lub załączenia w Portalu.
[PAPIER FIRMOWY AGENCJI]
[DATA]
Do: Roblox
(przesłano za pośrednictwem Portalu dla organów ścigania Roblox)
Dotyczy: Wniosku o zabezpieczenie rejestrów, 18 U.S.C. § 2703(f)
Numer referencyjny agencji / numer sprawy: [NUMER SPRAWY]
Jestem [IMIĘ I NAZWISKO FUNKCJONARIUSZA], [TYTUŁ], [JEDNOSTKA], [AGENCJA], podmiotem rządowym
prowadzącym oficjalne dochodzenie karne.
Kontakt: [OFICJALNY E-MAIL RZĄDOWY], [TELEFON BEZPOŚREDNI].
Zgodnie z 18 U.S.C. § 2703(f)(1) wnoszę o zabezpieczenie przez Roblox wszelkich
rejestrów i innych dowodów znajdujących się w jego posiadaniu dla poniższego(-ych) konta(-),
do czasu wydania nakazu sądowego lub innego pisma procesowego.
Nazwa(-y) użytkownika: [NAZWA(-Y) UŻYTKOWNIKA]
Numeryczny identyfikator(-y) użytkownika: [ID UŻYTKOWNIKA, JEŚLI ZNANE]
E-mail konta: [E-MAIL, JEŚLI ZNANY]
Doświadczenie / gra: [NAZWA LUB ID, JEŚLI DOTYCZY]
Data/godzina zdarzenia: [DATA, GODZINA, STREFA CZASOWA]
Interesujący zakres dat: [DATA POCZĄTKOWA] do [DATA KOŃCOWA]
Interesujące rejestry: [np. dane rejestracyjne konta, logi logowania/IP,
zapisy czatów i wiadomości, historia zakupów
i transakcji]
Wnioskowany okres: [90 DNI OD OTRZYMANIA]. Złożę ponowny
wniosek na podstawie § 2703(f)(2) przed jego upływem, jeśli pismo procesowe nie zostanie wydane.
Proszę o potwierdzenie otrzymania wniosku oraz daty i zakresu zabezpieczenia danych.
[IMIĘ I NAZWISKO FUNKCJONARIUSZA]
[TYTUŁ, AGENCJA]
Szablon: wniosek o ujawnienie danych w sytuacji awaryjnej
Dostosuj do formatu swojej agencji; nie jest to porada prawna. Szablon oparty na ustawowym kryterium, a nie na formularzu Roblox, który nie jest publiczny.
WNIOSEK O UJAWNIENIE W SYTUACJI AWARYJNEJ Do: Roblox (za pośrednictwem portalu Roblox Law Enforcement Portal) [DATA I GODZINA, WRAZ ZE STREFĄ CZASOWĄ] Numer referencyjny agencji / numer sprawy: [CASE NUMBER] FUNKCJONARIUSZ SKŁADAJĄCY WNIOSEK [OFFICER NAME], [TITLE], [AGENCY] [24-HOUR TELEPHONE], [OFFICIAL GOVERNMENT EMAIL] KONTO(-A) Nazwa użytkownika / numeryczny identyfikator użytkownika / adres e-mail: [IDENTIFIERS] CHARAKTER SYTUACJI AWARYJNEJ [Tylko fakty: kto jest zagrożony, co wiadomo i dlaczego wiąże się to z niebezpieczeństwem śmierci lub poważnego uszczerbku na zdrowiu.] DLACZEGO UJAWNIENIE JEST NIEZBĘDNE BEZ ZWŁOKI [Fakty dotyczące czasu; dlaczego nie można uzyskać nakazu sądowego w odpowiednim czasie.] ŻĄDANE INFORMACJE (wąskie, powiązane z sytuacją awaryjną) [np. dane rejestracyjne, adres IP / logi logowania oraz wiadomości dotyczące sytuacji awaryjnej, dla [DATE RANGE].] Zwracam się do Roblox o rozważenie ujawnienia danych na podstawie 18 U.S.C. § 2702(b)(8) oraz (c)(4), ponieważ uważam, że sytuacja awaryjna wiążąca się z niebezpieczeństwem śmierci lub poważnego uszczerbku na zdrowiu wymaga ujawnienia bez zwłoki. Podejmę dalsze kroki prawne: [TYPE, EXPECTED DATE]. [OFFICER NAME]
Częste błędy wskazywane przez wytyczne Roblox
- Przesyłanie wniosków pocztą elektroniczną lub faksem. Roblox informuje, że nie będzie ich akceptować i nie udzieli na nie odpowiedzi.
- Zakładanie, że wniosek zostanie zrealizowany w brzmieniu, w jakim został złożony. Roblox podaje, że weryfikuje każdy wniosek pod kątem formalnym i prawnym oraz zgłosi sprzeciw, gdy będzie to uzasadnione.
- Kierowanie zgłoszeń publicznych przez Portal. Newsroom Roblox zachęca każdego użytkownika, który uważa, że doszło do popełnienia przestępstwa, do bezpośredniego kontaktu z lokalnymi organami ścigania oraz wskazuje użytkownikom narzędzie do zgłaszania nadużyć dostępne wewnątrz platformy.
- Poleganie na tym, że zabezpieczenie danych będzie trwało w nieskończoność. Roblox nie publikuje na swoich stronach publicznych okresu retencji danych, dlatego należy niezwłocznie podjąć dalsze kroki prawne.
Powiązane
- Roblox: przewodnik po wnioskach o dane dla organów ścigania
- Roblox w katalogu wniosków o dane dla policji
- Podręcznik śledczego: Stany Zjednoczone
Źródła
- Roblox: Najczęściej zadawane pytania dla organów ścigania
- Roblox: Polityka prywatności i plików cookie
- Newsroom Roblox: Jak Roblox współpracuje z organami ścigania
- 18 U.S.C. sekcja 2703, U.S. Code wydanie 2024 (govinfo.gov)
- 18 U.S.C. sekcja 2702, U.S. Code wydanie 2024 (govinfo.gov)
Niniejszy przewodnik ma charakter informacyjny, a nie prawny; Roblox może w każdej chwili zmienić swoje strony. Brzmienie przepisów cytowanych w tym miejscu zostało sprawdzone w U.S. Code na stronie uscode.house.gov, aktualnej na dzień Public Law 119-124 (15 października 2026): sekcje 2702 i 2703 były ostatnio nowelizowane w 2018 roku. Więcej platform można znaleźć w katalogu wniosków o dane dla policji, a ofiary z dowolnego kraju mogą skorzystać z centrum pomocy w sprawach cyberprzestępczości z podziałem na kraje.