Wnioski o zabezpieczenie danych PayPal & Venmo: wzór dla policji

PayPal i Venmo przyjmują wnioski od organów ścigania za pośrednictwem jednego portalu: PayPal Safety Hub. Niniejszy przewodnik jest przeznaczony dla upoważnionych funkcjonariuszy organów ścigania, pracowników prokuratury oraz śledczych rządowych, którzy chcą wystąpić o zabezpieczenie danych konta przed przygotowaniem procedury prawnej lub w sytuacjach awaryjnych. Jest on celowo zwięzły w jednym punkcie: PayPal i Venmo publikują bardzo niewiele informacji na temat obu tych ścieżek, a my podajemy dokładnie to, co jest i co nie jest publikowane, zamiast wypełniać luki domysłami. Ogólny proces (wezwania, rodzaje danych, czas przetwarzania) znajduje się w naszym przewodniku po wnioskach organów ścigania dla PayPal i Venmo. Niniejszy tekst nie stanowi porady prawnej, a poniższe strony zostały sprawdzone 24 października 2026 r.

Dla kogo jest ten przewodnik. Portal jest przeznaczony wyłącznie dla upoważnionych organów ścigania i personelu rządowego. Brytyjska strona PayPal informuje, że usługa jest dedykowana organom ścigania i urzędnikom państwowym oraz że zapytania od klientów nie będą rozpatrywane. Ofiary i osoby prywatne powinny zgłaszać się na policję: zobacz nasze centrum pomocy w sprawach cyberprzestępczości z podziałem na kraje.

Co faktycznie publikują PayPal i Venmo

Temat	Co mówią strony
Portal	Logowanie do Safety Hub wymaga podania służbowego adresu e-mail, jurysdykcji (Stany Zjednoczone, Wielka Brytania, Australia, Francja, Niemcy, Włochy, Hiszpania, reszta świata i inne) oraz potwierdzenia uprawnień. Przewodnik dla reszty świata informuje, że personel przechodzi proces uwierzytelniania i może korzystać z witryny dopiero po zatwierdzeniu.
Wymagania Venmo	Adresowane do Venmo; wydrukowany oficjalny dokument z logo wnioskodawcy; podpisany przez funkcjonariusza lub urzędnika sądowego posiadającego uprawnienia do wydawania nakazów. Należy podać imię i nazwisko wnioskodawcy, dział, adres, telefon, e-mail i faks, jak najwięcej informacji o podmiocie oraz dokładnie określić, czego dotyczy wniosek i jaki ma związek z Venmo oraz prowadzonym dochodzeniem.
Identyfikatory Venmo	Venmo podaje, że może zlokalizować konta za pomocą adresu e-mail, nazwy użytkownika Venmo, nazwy wyświetlanej sprzedawcy, identyfikatora płatności Venmo, numeru telefonu lub numeru rozliczeniowego banku wraz z ostatnimi czterema cyframi numeru konta. Należy je dodać w sekcji „Additional Subject Information” w Safety Hub.
Identyfikatory PayPal	Przewodnik dla reszty świata prosi o podanie wszystkich znanych adresów e-mail PayPal, numerów kont, nazwisk, identyfikatorów transakcji lub informacji finansowych oraz aktu prawnego, na podstawie którego składany jest wniosek.
Czas realizacji	Venmo przewiduje około 10 dni roboczych na przetworzenie wniosku i zwrot danych. Przewodnik dla reszty świata podaje około 10 dni. Żaden z tych terminów nie jest gwarancją w sytuacjach awaryjnych.
Zabezpieczenie danych	Nie wspomniano.

Safety Hub znajduje się za panelem logowania, więc nie mogliśmy sprawdzić, jakie rodzaje wniosków oferuje po zalogowaniu. Jeśli oferuje opcję zabezpieczenia danych lub opcję pilną, będzie to właściwa ścieżka. Sprawdź to w pierwszej kolejności.

Wnioski o zabezpieczenie danych (Preservation requests)

Ponieważ opublikowane strony milczą na ten temat, nic ze strony PayPal lub Venmo nie informuje o akceptowanej formie, wymaganych identyfikatorach, okresie retencji, możliwości jego przedłużenia ani o tym, czy posiadacz konta jest o tym informowany. Istnieje natomiast ustawa federalna. 18 U.S.C. sekcja 2703(f)(1) stanowi, że dostawca usług komunikacji przewodowej lub elektronicznej bądź usług zdalnego przetwarzania danych, na wniosek podmiotu rządowego, podejmie wszelkie niezbędne kroki w celu zabezpieczenia danych i innych dowodów będących w jego posiadaniu do czasu wydania nakazu sądowego lub innego procesu. Sekcja 2703(f)(2) mówi, że dane są przechowywane przez 90 dni, z możliwością przedłużenia o kolejne 90 dni na podstawie ponownego wniosku. Żadna z firm nie podaje, jak stosuje ten przepis, a kwestia tego, czy dany zapis płatności podlega ustawie, jest sprawą dla Twojego doradcy prawnego. Daty należy monitorować samodzielnie. Sekcje 2702 i 2703 były ostatnio nowelizowane w 2018 r.: przytoczone tutaj brzmienie pozostaje niezmienione w Kodeksie Stanów Zjednoczonych (US Code) opublikowanym przez Office of the Law Revision Counsel, aktualnym na dzień Public Law 119-124 (15 października 2026).

Jedna uwaga: określone przez Venmo wymagania dotyczące składania wniosków są napisane pod kątem wniosków o dane, w tym wymogu podpisu osoby uprawnionej do wydawania nakazów. Venmo nie informuje, czy mają one zastosowanie do pisma o zabezpieczenie danych.

Wnioski w sytuacjach awaryjnych

Opublikowane przez PayPal informacje ograniczają się do jednej notatki w przewodniku dla reszty świata: priorytet jest nadawany tylko w szczególnych okolicznościach (na przykład w sprawach zagrażających życiu) i tylko wtedy, gdy pilność sprawy została odpowiednio uzasadniona. Przewodnik ten dotyczy wniosków do PayPal Pte. Ltd., więc nie należy zakładać, że opisuje on proces w USA. Strony obu firm dla organów ścigania nie publikują awaryjnego numeru telefonu, skrzynki odbiorczej, czasu reakcji ani procedury ujawniania danych w sytuacjach awaryjnych. Oświadczenia o ochronie prywatności ograniczają się do tego: Oświadczenie o ochronie prywatności PayPal w USA (ostatnia aktualizacja 12 października 2026 r.) oraz Oświadczenie o ochronie prywatności Venmo w USA (obowiązujące od 17 listopada 2025 r.) informują, że dane osobowe mogą być ujawniane organom, w tym organom ścigania, jeśli ujawnienie jest uzasadnione w celu zapobieżenia szkodom fizycznym lub stratom finansowym. Opisuje to, co firmy mogą zrobić; nie jest to ścieżka składania wniosków ani harmonogram. Traktuj szybkość jako niegwarantowaną.

Ustawa. 18 U.S.C. sekcja 2702(b)(8) (treści) oraz sekcja 2702(c)(4) (dane klientów) stanowią, że dostawca „może ujawnić” informacje podmiotowi rządowemu, jeśli w dobrej wierze uważa, że sytuacja awaryjna wiążąca się z zagrożeniem śmierci lub poważnego uszczerbku na zdrowiu jakiejkolwiek osoby wymaga niezwłocznego ujawnienia komunikacji (treści, zgodnie z (b)(8)) lub informacji (dane, zgodnie z (c)(4)) związanych z sytuacją awaryjną. Brzmienie przepisu jest fakultatywne i zależy od dobrej wiary dostawcy, dlatego należy szczegółowo przedstawić fakty i pilność sprawy. Ustawa obejmuje dostawców usług komunikacji elektronicznej i usług zdalnego przetwarzania danych dla ogółu społeczeństwa; strony firm nie informują, czy traktują swoje dane jako podlegające tym przepisom.

Blokady kont a zabezpieczenie danych

Strony dla organów ścigania w ogóle nie opisują zamrażania kont, blokad ani zajęć środków pieniężnych. Robią to umowy użytkownika. Umowa użytkownika PayPal (ostatnia aktualizacja 14 września 2026 r.) stanowi, że jeśli firma otrzyma powiadomienie o nakazie sądowym lub innym procesie prawnym dotyczącym posiadacza konta, może być zobowiązana do podjęcia działań, w tym wstrzymania płatności na lub z konta, nałożenia rezerwy lub ograniczenia, albo zwolnienia środków; firma według własnego uznania decyduje, jakie działanie jest wymagane; i powiadomi posiadacza konta, chyba że nakaz, prawo lub proces stanowią inaczej. Umowa użytkownika Venmo (obowiązująca od 24 sierpnia 2026 r.) zawiera podobną sekcję dotyczącą nakazów sądowych i innych procesów prawnych oraz stwierdza, że nałożona w ten sposób blokada lub ograniczenie może pozostać w mocy dłużej niż 180 dni. Są to warunki dotyczące konta, a nie ścieżka zabezpieczenia dowodów dla organów ścigania. Żadna opublikowana informacja nie wskazuje, że wniosek o zabezpieczenie danych skutkuje wstrzymaniem środków.

Szablon: wniosek o zabezpieczenie danych

Dostosuj do formatu swojej agencji; nie jest to porada prawna. Układ jest naszą sugestią, opracowaną na podstawie opublikowanych przez Venmo wymogów składania wniosków oraz ustawy. Ponieważ firmy nie publikują formularza zabezpieczenia danych, sprawdź w Safety Hub, jak go złożyć.

[AGENCY LETTERHEAD / LOGO]

Data: [DATE]
Do: [VENMO OR PAYPAL ENTITY NAME, AS SHOWN IN SAFETY HUB]
Przesłano przez: PayPal Safety Hub, jurysdykcja [JURISDICTION]

DOTYCZY: WNIOSEK O ZABEZPIECZENIE DANYCH ([LEGAL BASIS, FOR EXAMPLE 18 U.S.C. SECTION 2703(f), IF IT APPLIES])
Numer referencyjny agencji: [CASE NUMBER]

[AGENCY NAME] zwraca się z prośbą o podjęcie wszelkich niezbędnych kroków w celu zabezpieczenia danych i innych dowodów opisanych poniżej, do czasu wydania nakazu sądowego lub innego procesu prawnego. Niniejszy wniosek dotyczy wyłącznie zabezpieczenia danych.

Identyfikatory podmiotu (tyle, ile jest znanych):
  Email: [EMAIL]
  Nazwa użytkownika Venmo / nazwa handlowa: [USERNAME]
  Numer konta PayPal: [NUMBER]
  Telefon: [PHONE]
  ID płatności Venmo / ID transakcji PayPal: [ID]
  Numer rozliczeniowy banku i ostatnie cztery cyfry konta: [DETAILS]
  Imię i nazwisko: [NAME]
Zakres dat: [START DATE] do [END DATE], strefa czasowa [TIME ZONE]

Dane do zabezpieczenia: [LIST THE RECORD TYPES YOU NEED]
Związek ze sprawą: [ONE OR TWO SENTENCES]
Dalsze kroki prawne: [PROCESS TYPE] spodziewane do [DATE].

Wnioskodawca: [NAME], [TITLE], [DEPARTMENT]
Adres: [STREET ADDRESS]   Telefon: [PHONE]   Faks: [FAX]   Email: [OFFICIAL EMAIL]
Podpis: [SIGNATURE OF OFFICER OR COURT OFFICER WITH AUTHORITY]

Szablon: wniosek w trybie pilnym

Dostosuj do formatu swojej agencji; nie jest to porada prawna. Odzwierciedlaj jedyną informację, jaką PayPal podaje na temat priorytetów: jasno określ pilność sprawy.

[AGENCY LETTERHEAD / LOGO]

WNIOSEK O UJAWNIENIE DANYCH W TRYBIE PILNYM: PILNE
Wysłano: [DATE], [TIME], [TIME ZONE]
Do: [VENMO OR PAYPAL ENTITY NAME, AS SHOWN IN SAFETY HUB]
Numer referencyjny agencji: [CASE NUMBER]

Charakter sytuacji awaryjnej (tylko fakty): [WHO IS AT RISK, WHAT IS HAPPENING, WHEN AND WHERE]
Zagrożenie życia lub poważnego uszczerbku na zdrowiu: [DESCRIBE]
Dlaczego ujawnienie jest konieczne bez zwłoki: [REASON]
Powiązanie z kontem: [CONNECTION]

Identyfikatory podmiotu: [EMAIL / USERNAME / ACCOUNT NUMBER / PHONE / TRANSACTION IDS]
Żądane informacje (w niezbędnym zakresie): [LIST]

[AGENCY NAME] prosi o rozważenie ujawnienia danych na podstawie 18 U.S.C. sekcja 2702(b)(8) i/lub 2702(c)(4), które zezwalają dostawcy, który w dobrej wierze uważa, że sytuacja awaryjna wiążąca się z zagrożeniem życia lub poważnego uszczerbku na zdrowiu jakiejkolwiek osoby wymaga niezwłocznego ujawnienia komunikacji lub informacji związanych z tą sytuacją, na ujawnienie ich organowi rządowemu.

Dalsze kroki prawne: [PROCESS TYPE] zostaną złożone do [DATE].
Kontakt bezpośredni (dostępny teraz): [NAME], [PHONE], [OFFICIAL EMAIL]
Wnioskodawca: [NAME], [TITLE], [DEPARTMENT]
Podpis: [SIGNATURE]

Częste błędy, przed którymi ostrzegają opublikowane strony

Wysyłanie wniosków pocztą elektroniczną. Strona PayPal dla Wielkiej Brytanii informuje, że żadne oficjalne wnioski nie będą realizowane ani rozpatrywane, jeśli zostaną przesłane pocztą elektroniczną, a adres [email protected] służy wyłącznie do zapytań ogólnych. Przewodnik dla reszty świata (Rest of World) podaje, że Safety Hub zastąpił faksowanie, wysyłanie pocztą tradycyjną i elektroniczną.
Używanie starszego adresu paypalcorp.com. Plik PDF PayPal dla reszty świata nadal pokazuje safetyhub.paypalcorp.com. Ten adres nie załadował się u nas 24 października 2026 r.; użyj safetyhub.paypal.com, adresu znajdującego się na stronie PayPal dla Wielkiej Brytanii oraz w artykule pomocy Venmo.
Kierowanie wniosku do niewłaściwego podmiotu. Venmo wymaga, aby wniosek był skierowany do Venmo. Przewodnik dla reszty świata wskazuje PayPal Pte. Ltd. dla wniosków składanych w ramach tej ścieżki.
Niepodpisane lub nieoznakowane dokumenty. Venmo prosi o wydrukowany oficjalny dokument z logo wnioskodawcy, podpisany przez osobę upoważnioną do wydawania nakazów przymusowych.
Niejasne wnioski. Obie firmy proszą o dokładne określenie, jakie informacje są potrzebne i w jaki sposób wiążą się one z dochodzeniem.
Identyfikatory Venmo w niewłaściwym miejscu. Venmo zaleca dodawanie ich w sekcji „Additional Subject Information” w Safety Hub.


Powiązane

Przewodnik po wnioskach organów ścigania do PayPal i Venmo (wezwania sądowe, nakazy, rodzaje danych)
Wpis dotyczący PayPal w katalogu wniosków o dane dla policji
Podręcznik śledczego: Stany Zjednoczone


Źródła

PayPal Safety Hub (strona logowania)
Pomoc Venmo: Zapytania organów ścigania
PayPal: Zasoby dla dochodzeń organów ścigania (Reszta świata)
PayPal UK: Organy ścigania
Umowa użytkownika PayPal
Umowa użytkownika Venmo
Oświadczenie o ochronie prywatności PayPal w USA
Oświadczenie o ochronie prywatności Venmo w USA
18 U.S.C. sekcja 2703, Kodeks USA wydanie 2024 (govinfo.gov)
18 U.S.C. sekcja 2702, Kodeks USA wydanie 2024 (govinfo.gov)


Przeglądaj katalog wniosków o dane dla policji dla innych platform, a jeśli jesteś ofiarą, a nie śledczym, zacznij od naszego centrum pomocy w sprawach cyberprzestępczości z podziałem na kraje. Ten przewodnik ma charakter ogólny i nie stanowi porady prawnej: przed złożeniem wniosku sprawdź aktualne wymogi w Safety Hub.