Como denunciar um golpe no Japão (e recuperar o seu dinheiro)
Ligue para o 110 ou para a linha de aconselhamento policial #9110 e informe o seu banco imediatamente para congelar a conta do destinatário. A Furikome Fraud Victim Recovery Act do Japão permite que os bancos congelem uma conta fraudulenta no local e devolvam os fundos restantes às vítimas.
Resposta rápida: Ligue para o 110 (emergência) ou para a linha de aconselhamento policial #9110 e informe o seu banco imediatamente para congelar a conta do destinatário. A Lei de Recuperação de Vítimas de Fraude Furikome do Japão permite que um banco congele uma conta fraudulenta no momento — sem ordem judicial — e devolva os fundos restantes às vítimas.
O que fazer em 3 passos
- Ligue para o seu banco agora. Peça-lhes para congelar a conta do destinatário ao abrigo da Lei de Benefício de Recuperação de Danos — os bancos podem agir instantaneamente, sem ordem judicial, enquanto o dinheiro permanecer na conta.
- Denuncie à polícia. 110 se aconteceu agora; #9110 para aconselhamento. Casos cibernéticos são tratados pelo departamento de crimes cibernéticos da polícia da sua prefeitura (npa.go.jp/bureau/cyber/soudan.html).
- Obtenha ajuda ao consumidor. Para lojas falsas ou golpes de contratos de consumo, ligue para a Linha Direta do Consumidor 188, que o conecta ao seu centro local de assuntos do consumidor.
Como a recuperação funciona na prática
Assim que um banco congela uma conta suspeita de atividade criminosa, ele solicita através da Deposit Insurance Corporation of Japan a extinção dos direitos do titular sobre os fundos; as vítimas verificadas reivindicam então um "benefício de recuperação de danos" durante um período publicado. Se restar menos dinheiro do que o valor perdido pelas vítimas, os pagamentos são feitos de forma proporcional. O problema: os golpistas geralmente esvaziam as contas em poucas horas, portanto, a recuperação só funciona se você ligar rápido o suficiente para que os fundos ainda estejam lá.
O que ter preparado
- Os detalhes da sua transferência: data, hora, valor, a sua conta e o banco, agência e nome da conta do destinatário
- Os números de telefone, e-mail, IDs de LINE/SNS e qualquer site ou aplicativo do golpista
- Capturas de ecrã de mensagens, do anúncio ou publicação e confirmações de pagamento
- Um intérprete ou um ajudante que fale japonês — muitas linhas diretas atendem apenas em japonês
Perguntas frequentes
Para que número devo ligar após um golpe no Japão? 110 se for urgente, ou #9110 para aconselhamento policial; 188 para golpes de consumo.
Posso recuperar o meu dinheiro? Sim, se a conta da fraude for congelada enquanto ainda houver fundos — através da Lei de Recuperação de Vítimas de Furikome, muitas vezes de forma proporcional.
Preciso denunciar em japonês? Na maioria das vezes sim — providencie um intérprete ou um ajudante que fale japonês.