Roblox Preservation and Emergency Requests: Leitfaden für die Polizei

Roblox ist eine Plattform, auf der viele Nutzer Kinder sind. Daher müssen Ermittler oft schnell ein Konto sichern, manchmal in einem echten Notfall. Roblox nennt Aufbewahrungsanfragen (Preservation Requests) in seinen öffentlichen FAQ für Strafverfolgungsbehörden, aber die öffentlichen Seiten sind kurz: Roblox gibt an, dass verifizierte Strafverfolgungsbehörden zusätzliche Informationen in seinem Portal finden können, auf das wir keinen Zugriff hatten. Dieser Leitfaden legt genau dar, was Roblox über Aufbewahrung und Notfalloffenlegung veröffentlicht, was nicht, und bietet zwei Vorlagen auf Basis des Bundesgesetzes. Er ist ausschließlich für autorisierte Strafverfolgungs- und Regierungsmitarbeiter bestimmt und wiederholt nicht den allgemeinen Prozess aus unserem Leitfaden für Datenanfragen von Strafverfolgungsbehörden an Roblox.

Aufbewahrungsanfragen: Was Roblox sagt

Die Hilfecenter-Seite „Help Center FAQs for Law Enforcement“ besagt, dass ein Beamter, der „Roblox eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss, eine Aufbewahrungsanfrage oder einen ähnlichen rechtlichen Prozess zustellen möchte“, die Anfrage über das Roblox Law Enforcement Portal einreichen sollte. Es fügt hinzu, dass rechtliche Prozesse „dem geltenden Recht, wie etwa 18 USC 2701-2712, entsprechen sollten“, dass Roblox Anfragen „auf formale Gültigkeit und rechtliche Hinlänglichkeit prüft und gegebenenfalls Einspruch erhebt“ und dass Roblox „auf keine verfügbaren Rechte und Einwände verzichtet und sich diese ausdrücklich vorbehält“. Zudem heißt es, dass verifizierte Strafverfolgungsbehörden zusätzliche Informationen innerhalb des Portals finden können. Die Anmeldeseite ist öffentlich; wir haben kein Konto erstellt oder uns eingeloggt.

Was Roblox auf seinen öffentlichen Seiten nicht veröffentlicht: Wie lange Daten nach einer Anfrage aufbewahrt werden, ob man sie verlängern kann, welche Identifikatoren eine Aufbewahrungsanfrage benötigt, ob es sich um einen einmaligen Schnappschuss handelt oder ob der Kontoinhaber informiert wird. Gehen Sie von nichts davon aus. Überprüfen Sie die eigenen Richtlinien des Portals, nachdem Sie verifiziert wurden.

Das Bundesgesetz. Die Roblox-Seite verweist auf 18 U.S.C. Abschnitte 2701 bis 2712, die den Abschnitt 2703(f) beinhalten. Dort heißt es, dass ein Anbieter „auf Anfrage einer Regierungsbehörde alle notwendigen Schritte unternehmen muss, um Aufzeichnungen und andere Beweismittel in seinem Besitz bis zur Ausstellung eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen Prozesses aufzubewahren“, die „für einen Zeitraum von 90 Tagen aufbewahrt werden, welcher auf erneute Anfrage der Regierungsbehörde um einen weiteren Zeitraum von 90 Tagen verlängert wird“. Das ist der Wortlaut des Gesetzes. Die öffentliche Seite von Roblox wiederholt den 90-Tage-Zeitraum nicht und sagt nicht, wie er angewendet wird, daher bestätigen Sie dies im Portal.

Notfall- und Kinderschutzsituationen

Die FAQ für Strafverfolgungsbehörden von Roblox beschreibt keinen separaten Notfallweg. Drei weitere offizielle Roblox-Seiten sind relevant:

• Datenschutz- und Cookie-Richtlinie. Der Text, den Roblox veröffentlicht (im Hilfecenter und unter roblox.com/info/privacy), ist mit „Datum des Inkrafttretens: 1. November 2026“ überschrieben und stellt sich als eine Aktualisierung vor, die an diesem Datum in Kraft tritt; am 24. Oktober 2026 war sie also noch nicht in Kraft. Die Zusammenfassung der Änderungen besagt, dass Roblox „Sprache hinzugefügt hat, die unsere Praktiken für den Informationsaustausch mit Behörden beschreibt“. Es heißt, dass Roblox Inhalte von Mitteilungen „an Strafverfolgungs- oder Justizbehörden weitergeben kann, um eine Bedrohung für das Leben oder die Sicherheit einer Person abzuwenden“, und persönliche Informationen weitergeben kann, wenn es glaubt, dass die Offenlegung „ein Verbrechen verhindern könnte“. Die regionalen Abschnitte beziehen sich auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, wenn „ein Risiko für die Sicherheit oder den Schutz der Nutzer besteht“. Die frühere Version vom 30. April 2026 (wir haben die deutsche Übersetzung auf derselben Seite geprüft; es ist keine englische Kopie dieser Version angehängt) enthält bereits einen gleichwertigen Wortlaut zu Bedrohungen für Leben und Sicherheit sowie zur Verhinderung von Verbrechen.
• Newsroom, „How Roblox Partners With Law Enforcement“ (7. August 2025). Roblox gibt an, „engagierte interne Teams zu haben, die rund um die Uhr arbeiten, um Anfragen von Strafverfolgungsbehörden zu unterstützen, Sicherheitsbedrohungen auf der Plattform zu untersuchen und ernsthafte Bedrohungen an die entsprechenden Strafverfolgungsbehörden zu eskalieren“, und unterhält „direkte Kommunikationskanäle“ mit dem FBI und dem National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) zur sofortigen Eskalation ernsthafter Bedrohungen, die Roblox selbst identifiziert. Es heißt, dass seine NCMEC-Berichte „wichtige Informationen bezüglich erschwerender Faktoren oder Dringlichkeitsbedenken“ enthalten.
• Meldung von vermutetem sexuellem Missbrauch von Kindern. Derselbe Beitrag besagt, dass Nutzer dies direkt an die CyberTipline des NCMEC melden können.

Diese beschreiben, wie Roblox seine eigenen Erkenntnisse eskaliert und was seine Richtlinien erlauben. Sie legen kein Notfallformular, keine erforderlichen Felder und keine Antwortzeit fest, daher sollte von nichts davon ausgegangen werden. Als gesetzliche Grundlage erlauben 18 U.S.C. Abschnitt 2702(b)(8) und (c)(4) einem Anbieter die Offenlegung gegenüber einer Regierungsbehörde, wenn er „in gutem Glauben glaubt, dass ein Notfall, der eine Gefahr für Leib oder Leben oder schwere körperliche Verletzungen einer Person beinhaltet, eine unverzügliche Offenlegung erfordert“; das Gesetz sagt „kann“, nicht „muss“.

Vorlage: Aufbewahrungsanfrage

Passen Sie dies an das Format Ihrer Behörde an; keine Rechtsberatung. Roblox veröffentlicht keine erforderlichen Felder, daher ist dies eine Inhaltscheckliste zur Eingabe oder als Anhang im Portal.

[BRIEFKOPF DER BEHÖRDE]
[DATUM]

An: Roblox
    (eingereicht über das Roblox Law Enforcement Portal)

Betreff: Anfrage zur Aufbewahrung von Aufzeichnungen, 18 U.S.C. § 2703(f)
Aktenzeichen / Fallnummer der Behörde: [FALLNUMMER]

Ich bin [NAME DES BEAMTEN], [TITEL], [EINHEIT], [BEHÖRDE], eine Regierungsbehörde,
die eine offizielle strafrechtliche Untersuchung durchführt.
Kontakt: [OFFIZIELLE REGIERUNGS-E-MAIL], [DIREKTE TELEFONNUMMER].

Gemäß 18 U.S.C. § 2703(f)(1) beantrage ich, dass Roblox alle
Aufzeichnungen und andere Beweismittel in seinem Besitz für das/die unten genannte(n) Konto/Konten aufbewahrt,
bis ein Gerichtsbeschluss oder ein anderer Prozess erlassen wird.

  Benutzername(n):            [BENUTZERNAME(N)]
  Numerische Benutzer-ID(s):  [BENUTZER-ID(S), FALLS BEKANNT]
  Konto-E-Mail:               [E-MAIL, FALLS BEKANNT]
  Erlebnis / Spiel:           [NAME ODER ID, FALLS RELEVANT]
  Datum/Uhrzeit des Vorfalls: [DATUM, UHRZEIT, ZEITZONE]
  Interessierender Zeitraum:  [STARTDATUM] bis [ENDDATUM]
  Interessierende Aufzeichnungen: [z. B. Kontoregistrierungsdaten, Login-/IP-
                           Protokolle, Chat- und Nachrichtenverläufe, Kauf-
                           und Transaktionsaufzeichnungen]

Beantragter Zeitraum: [90 TAGE AB ERHALT]. Ich werde vor Ablauf eine erneute
Anfrage gemäß § 2703(f)(2) einreichen, falls noch kein Prozess erlassen wurde.

Bitte bestätigen Sie den Erhalt sowie das Datum und den Umfang der Aufbewahrung.

[NAME DES BEAMTEN]
[TITEL, BEHÖRDE]

Vorlage: Notfall-Offenlegungsanfrage

Passen Sie dies an das Format Ihrer Behörde an; keine Rechtsberatung. Dies basiert auf dem gesetzlichen Test, nicht auf einem Roblox-Formular, das nicht öffentlich ist.

ANFRAGE ZUR NOTFALLOFFENLEGUNG
An: Roblox (über das Roblox Law Enforcement Portal)
[DATUM UND UHRZEIT, MIT ZEITZONE]
Aktenzeichen / Fallnummer der Behörde: [CASE NUMBER]

ANFRAGENDER BEAMTER
[OFFICER NAME], [TITLE], [AGENCY]
[24-HOUR TELEPHONE], [OFFICIAL GOVERNMENT EMAIL]

KONTO/KONTEN
Benutzername / numerische Benutzer-ID / E-Mail: [IDENTIFIERS]

ART DES NOTFALLS
[Nur Fakten: Wer ist gefährdet, was ist bekannt und warum besteht die
Gefahr von Tod oder schwerer körperlicher Verletzung.]

WARUM DIE OFFENLEGUNG OHNE VERZÖGERUNG ERFORDERLICH IST
[Fakten zum Zeitrahmen; warum ein ordentliches Rechtsverfahren nicht rechtzeitig eingeleitet werden kann.]

ANGEFORDERTE INFORMATIONEN (eingegrenzt, bezogen auf den Notfall)
[z. B. Registrierungsdetails, IP-/Anmeldeprotokolle und Nachrichten in Bezug
auf den Notfall, für [DATE RANGE].]

Ich bitte Roblox, die Offenlegung gemäß 18 U.S.C. § 2702(b)(8) und
(c)(4) zu prüfen, da ich davon ausgehe, dass ein Notfall, der die Gefahr von Tod oder
schwerer körperlicher Verletzung beinhaltet, eine unverzügliche Offenlegung erfordert. Ich werde ein
Rechtsverfahren nachreichen: [TYPE, EXPECTED DATE].

[OFFICER NAME]

Häufige Fehler, auf die Roblox in seinen Leitlinien hinweist

• Versand von Anfragen per E-Mail oder Fax. Roblox gibt an, dass diese nicht akzeptiert werden und keine Antwort erfolgt.
• Die Annahme, dass eine Anfrage wie geschrieben erfüllt wird. Roblox gibt an, dass jede Anfrage auf formale Gültigkeit und rechtliche Zulässigkeit geprüft wird und bei Bedarf Einspruch erhoben wird.
• Weiterleitung öffentlicher Meldungen über das Portal. Der Newsroom von Roblox ermutigt jeden Nutzer, der glaubt, dass eine Straftat begangen wurde, sich direkt an die örtlichen Strafverfolgungsbehörden zu wenden, und verweist Nutzer auf das plattforminterne Tool zur Meldung von Missbrauch.
• Sich darauf verlassen, dass die Sicherung unbegrenzt läuft. Roblox veröffentlicht keine Aufbewahrungsfristen auf seinen öffentlichen Seiten, daher sollte zeitnah ein ordentliches Rechtsverfahren eingeleitet werden.

Verwandte Themen

• Roblox: Leitfaden für Datenanfragen durch Strafverfolgungsbehörden
• Roblox im Verzeichnis für polizeiliche Datenanfragen
• Ermittler-Handbuch: Vereinigte Staaten

Quellen

• Roblox: Hilfe-Center FAQs für Strafverfolgungsbehörden
• Roblox: Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
• Roblox Newsroom: Wie Roblox mit Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeitet
• 18 U.S.C. Abschnitt 2703, U.S. Code Ausgabe 2024 (govinfo.gov)
• 18 U.S.C. Abschnitt 2702, U.S. Code Ausgabe 2024 (govinfo.gov)

Dieser Leitfaden dient der Information und stellt keine Rechtsberatung dar; Roblox kann seine Seiten jederzeit ändern. Der hier zitierte Gesetzestext wurde mit dem U.S. Code auf uscode.house.gov abgeglichen, aktuell bis Public Law 119-124 (15. Oktober 2026): Die Abschnitte 2702 und 2703 wurden zuletzt 2018 geändert. Für weitere Plattformen siehe das Verzeichnis für polizeiliche Datenanfragen, und für Opfer in jedem Land siehe das länderübergreifende Hilfszentrum für Cyberkriminalität.