Demandes de police Zelle : obtenir les relevés (Early Warning Services)
Zelle n'a pas de portail pour les forces de l'ordre. Ce guide explique la procédure en deux étapes pour obtenir les données de transaction et bancaires.
Zelle est exploité par Early Warning Services, LLC (EWS) et, contrairement à la plupart des plateformes, ne dispose d'aucun portail de demande pour les forces de l'ordre. L'obtention de dossiers liés à Zelle est un processus juridique à double voie : signifier à EWS pour les métadonnées de transaction réseau, et signifier aux banques participantes pour les données relatives au compte, à l'identité et aux fonds. Ce guide est destiné aux enquêteurs américains autorisés.
- Pas de portail. Toutes les assignations, ordonnances judiciaires et mandats doivent être signifiés à Early Warning Services et aux banques concernées
- Voie A — Early Warning Services : détient les données du réseau Zelle (téléphone/e-mail d'inscription, identifiants de paiement/transaction, horodatages). Signifier à [email protected] ou à Early Warning Services, LLC, Attn: Subpoena Processing, 5801 N Pima Rd, Scottsdale, AZ 85250
- Voie B — les banques : les banques émettrices et réceptrices détiennent les numéros de compte, les soldes, l'identité du titulaire du compte et les fonds. Signifier une procédure juridique distincte à chaque banque
- Délai de réponse typique d'EWS : environ 30 à 40 jours
Voie A — Early Warning Services (métadonnées réseau)
EWS gère la couche réseau de Zelle : les dossiers d'inscription (le numéro de téléphone ou l'e-mail lié à une inscription Zelle), les identifiants de paiement et de transaction, ainsi que les horodatages. EWS ne détient pas de fonds — l'argent circule directement entre les comptes de dépôt assurés dans les banques participantes.
- Signifier par e-mail sécurisé : [email protected] (préféré), ou par courrier à l'adresse de Scottsdale, AZ ci-dessus.
- Votre assignation doit inclure : les coordonnées de l'émetteur, l'adresse où envoyer les dossiers demandés, les frais applicables payables à Early Warning Services, LLC, et — pour les dossiers de transaction — l'identifiant d'inscription (téléphone/e-mail de l'expéditeur ou du destinataire) ou le(s) identifiant(s) de transaction/paiement Zelle.
- Remarque : les assignations envoyées à l'agent enregistré par fax/e-mail ne sont pas acceptées — utilisez le canal d'assignation ci-dessus.
Voie B — les banques participantes (compte et identité)
Pour les numéros de compte, les soldes, l'identité du titulaire du compte et l'historique plus large des transactions, signifiez la procédure juridique directement aux institutions financières émettrices et réceptrices. Les banques sont ici les détenteurs de dossiers couverts par l'ECPA, et c'est également vers elles que doivent être dirigées toutes les demandes de conservation et les demandes urgentes / sensibles au facteur temps — EWS ne publie pas de processus de conservation ou de divulgation d'urgence, car il s'agit d'un opérateur de réseau de paiement, et non d'un fournisseur de communications.
Foire aux questions
Existe-t-il un portail Zelle pour les forces de l'ordre ? Non. Les demandes doivent être adressées à Early Warning Services (métadonnées réseau) et aux banques (données de compte/fonds) — il n'existe pas de portail de plateforme de type grand public.
Que puis-je obtenir avec une assignation à Early Warning Services ? Des métadonnées du réseau Zelle — téléphone/e-mail d'inscription, identifiants de paiement/transaction et horodatages. Pas les numéros de compte, les soldes ou les fonds ; ceux-ci se trouvent dans les banques.
Comment conserver les dossiers Zelle ? EWS ne publie aucun processus de conservation de type § 2703(f). Pour la conservation et les urgences, signifiez directement la ou les banques participantes.
Voir aussi
- Vue d'ensemble : portails de demande de données pour les forces de l'ordre sur toutes les plateformes
- Qu'est-ce que LERS ? Systèmes de réponse aux forces de l'ordre, expliqués