Discord Preservation and Emergency Requests: Leitfaden & Vorlage

Discord-Beweise können schnell verschwinden, wenn ein Nutzer Nachrichten löscht, einen Server verlässt oder ein Konto schließt. Daher benötigen Ermittler oft vor allem zwei Dinge: einen Erhaltungsantrag (Preservation Request), um Kontodaten zu sichern, während ein rechtliches Verfahren vorbereitet wird, und, falls Lebensgefahr besteht, einen Notfall-Offenlegungsantrag (Emergency Disclosure Request, EDR). Dieser Leitfaden behandelt nur diese beiden Wege und nutzt dazu die eigene Seite von Discord „How Discord Works with Law Enforcement“ (laut der Seite zuletzt aktualisiert am 2. Mai 2025) sowie den Wortlaut der US-Bundesgesetze. Er enthält für beides eine Vorlage. Für den Rest des Prozesses siehe unseren Leitfaden für Datenanfragen von Strafverfolgungsbehörden an Discord.

Zugang zum Portal erhalten

Discord gibt an, dass ein Konto erforderlich ist. Sie verifizieren Ihre behördliche E-Mail-Adresse über einen Link und füllen dann ein Webformular zu Ihrer Identität und Behörde aus. Kodex überprüft anschließend Ihre Identität und behördliche Zugehörigkeit; Discord weist darauf hin, dass Konten nur für gültige behördliche E-Mail-Domains genehmigt werden. Über das Portal bittet Discord Sie, Notfall-Offenlegungsanträge, Erhaltungsanträge, Anfragen für Nutzerdaten im Rahmen eines gültigen rechtlichen Verfahrens, Inhaltsmeldungen und Löschaufforderungen sowie allgemeine Fragen einzureichen.

Welche Adresse US-Behörden verwenden. Die Adresse, die Discord für alle Regierungs- und Strafverfolgungsanfragen in seinem Abschnitt „Contacting Discord“ angibt, lautet app.kodexglobal.com/discord/signin, und diese ist zu verwenden. Die Seite druckt eine zweite Adresse, app.kodex.us/discord/signin, nur in ihrem Abschnitt „European Contact Points“ als Kontaktstelle gemäß dem EU-Gesetz über digitale Dienste (Artikel 11) und als Meldeweg für vertrauenswürdige Hinweisgeber gemäß dem britischen Online-Sicherheitsgesetz (UK Online Safety Act). Greifen Sie auf das Portal zu, indem Sie dem Link von Discords eigener Seite folgen, anstatt über ein Suchergebnis oder eine Nachricht.

Welche Identifikatoren Discord akzeptiert

• Konto: eine 17- oder 18-stellige Discord-Nutzer-ID, ein Discord-Nutzername (Groß-/Kleinschreibung beachten), eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer.
• Server: die Server-ID. Nachricht: die Nachrichten-ID. Discord verlinkt auf seinen Support-Artikel zum Finden dieser IDs.
• Nicht ausreichend: ein Anzeigename. Discord gibt an, dass Anzeigenamen nicht eindeutig sein müssen und jederzeit geändert werden können.
• Benutzernamen gibt es in zwei Formaten: Ursprüngliche Benutzernamen enden mit einem Diskriminator (ein Hash und vier Ziffern, zum Beispiel Discord#4444) und neue Benutzernamen haben keinen und verwenden nur Kleinbuchstaben, Zahlen, Punkte und Unterstriche. Nutzer können Benutzernamen ändern, und Discord gibt an, dass es ein Konto anhand eines früheren Benutzernamens lokalisieren kann.
• Laden Sie unterstützende Dokumente (wie Erhaltungsschreiben, rechtliche Verfahren und Geheimhaltungsanordnungen) als nicht bearbeitbare PDF-Dateien hoch.

Discord-Erhaltungsanträge

Rechtsgrundlage. Discord gibt an, dass sein Ansatz mit 18 U.S.C. § 2703(f) übereinstimmt. Das Gesetz (nachzulesen auf govinfo.gov) verlangt von einem Anbieter auf Anfrage einer Regierungsbehörde, „alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um Aufzeichnungen und andere Beweise in seinem Besitz bis zur Erteilung eines Gerichtsbeschlusses oder eines anderen Verfahrens zu sichern.“ Aufzeichnungen werden für 90 Tage gespeichert und auf erneuten Antrag der Regierungsbehörde um weitere 90 Tage verlängert.

Was Discord nach eigenen Angaben tut. Es sichert Kontodaten als Reaktion auf eine Regierungsanfrage für zunächst 90 Tage, vorbehaltlich einer Verlängerung um weitere 90 Tage, wenn Sie einen Verlängerungsantrag einreichen. Es fügt hinzu, dass es unter bestimmten Umständen einer längeren Erhaltung zustimmen kann und Erhaltungsanträge direkt von ausländischen Strafverfolgungsbehörden akzeptiert.

Referenznummer. Wenn Sie später ein rechtliches Verfahren einreichen, um die gesicherten Daten zu erhalten, bittet Discord Sie, seine interne Referenznummer (in der Form DISC-#####) in diesem Verfahren anzugeben.

Nutzerbenachrichtigung. Discord gibt an, dass es Nutzer nicht über Erhaltungsanträge benachrichtigt. Es gibt zudem an, dass es bei einer Nutzerbenachrichtigung über eine Datenanfrage die gesuchten Informationen sichert, bevor diese Benachrichtigung erfolgt.

Was die Seite nicht sagt. Sie listet nicht auf, welche Datenkategorien von einer Erhaltung abgedeckt sind („Kontodaten“ ist die einzige Beschreibung), nennt keine Bearbeitungszeit und sagt nicht, was mit gesicherten Daten geschieht, wenn kein rechtliches Verfahren eingeht. Sie beschreibt keine Aufbewahrungsfristen für Nachrichten oder andere Inhalte.

Discord-Notfall-Offenlegungsanträge

Discord gibt an, dass es Daten als Reaktion auf Notfall-Offenlegungsanträge (EDR) von US-amerikanischen oder ausländischen Strafverfolgungsbehörden offenlegt, wenn es in gutem Glauben davon ausgeht, dass ein Notfall mit unmittelbarer Gefahr von Tod oder schwerer Körperverletzung eine unverzügliche Offenlegung von Informationen erfordert. Es beruft sich auf 18 U.S.C. § 2702(b)(8) und (c)(4). Der Gesetzestext auf govinfo.gov erlaubt es einem Anbieter, gegenüber einer Regierungsbehörde offenzulegen, wenn er in gutem Glauben davon ausgeht, dass ein Notfall, der eine Gefahr für Leib oder Leben einer Person darstellt, die unverzügliche Offenlegung von Kommunikation (b)(8) oder anderen Informationen (c)(4) im Zusammenhang mit dem Notfall erfordert. Das Gesetz erlaubt die Offenlegung; es erzwingt sie nicht.

Discord bittet darum, dass ein EDR:

• konkrete Details zur Art des Notfalls liefert, der eine unmittelbare Gefahr von schwerer Körperverletzung oder Tod darstellt;
• die spezifische Art oder die Arten der angeforderten Daten identifiziert; und
• erklärt, wie die gesuchten Daten dazu beitragen, den Notfall zu bewältigen.

Fügen Sie einen gültigen Identifikator wie oben beschrieben bei. Die Seite von Discord nennt keine Antwortzeit oder Rufbereitschaft, gehen Sie also nicht davon aus. Es heißt, dass Behördenvertreter bei Fragen das Portal nutzen können und dass das Legal Response Team diese prüft.

Vorlagen (an das Format Ihrer Behörde anpassen; keine Rechtsberatung)

Dies sind unsere eigenen Entwürfe, die auf die Details abgestimmt sind, die auf der Discord-Seite aufgeführt sind. Das Portal hat eigene Formulare und Felder; verwenden Sie diese als Text, den Sie anhängen oder einfügen.

Erhaltungsantrag (als nicht bearbeitbare PDF anhängen)

[BRIEFKOPF DER BEHÖRDE]

[DATUM]

An: Discord Inc., 444 De Haro Street Suite 200, San Francisco, California 94107
[Discords Seite leitet Anfragen zu Daten von Nutzern im Europäischen Wirtschaftsraum stattdessen an Discord Netherlands B.V. weiter]
Übermittelt via: Discord Government Request Portal

BETR.: Antrag auf Sicherung von Kontodaten gemäß 18 U.S.C. section 2703(f)
[URSPRÜNGLICHER ANTRAG / VERLÄNGERUNGSANTRAG: Bei einer Verlängerung geben Sie bitte die ursprüngliche Portal-Referenz oder die DISC-##### Nummer an]

Antragstellende Behörde: [BEHÖRDE, ADRESSE]
Antragstellender Beamter: [NAME, TITEL, DIENSTNUMMER/ID-NUMMER, BEHÖRDLICHE E-MAIL-ADRESSE, TELEFON]
Aktenzeichen: [AKTENZEICHEN]

Diese Behörde führt eine strafrechtliche Untersuchung durch. Gemäß 18 U.S.C. section 2703(f) beantragen wir, dass Discord alle verfügbaren Kontodaten, die mit den folgenden Identifikatoren verknüpft sind, bis zur Ausstellung eines Durchsuchungsbeschlusses oder eines anderen rechtlichen Verfahrens sichert:

- Benutzer-ID: [17- ODER 18-STELLIGE NUMMER]
- Benutzername: [GROSS-/KLEINSCHREIBUNG BEACHTEN, einschließlich Diskriminator bei einem ursprünglichen Benutzernamen]
- [Optional, falls bekannt: E-Mail / Telefonnummer / Server-ID [SERVER-ID] / Nachrichten-ID [NACHRICHTEN-ID]]

Zeitraum: [STARTDATUM] bis [ENDDATUM]

Ein rechtliches Verfahren wird folgen. Bitte bestätigen Sie den Erhalt und teilen Sie Ihre Referenznummer an [BEHÖRDLICHE E-MAIL-ADRESSE] mit.

[UNTERSCHRIFT]
[NAME, TITEL]

Notfall-Offenlegungsanfrage

Übermittelt via: Discord Government Request Portal (Notfall-Offenlegungsanfrage)
Antragstellender Beamter: [NAME, TITEL, DIENSTNUMMER/ID-NUMMER]
Behörde, behördliche E-Mail-Adresse, Telefon: [BEHÖRDE], [E-MAIL], [TELEFON]
Akten- oder Vorfallnummer: [NUMMER]

Identifikator(en): Benutzer-ID [17- ODER 18-STELLIGE NUMMER] / Benutzername [GROSS-/KLEINSCHREIBUNG BEACHTEN] / Server-ID [SERVER-ID] / Nachrichten-ID [NACHRICHTEN-ID]

Art des Notfalls: [SACHLICHE BESCHREIBUNG, EINSCHLIESSLICH WANN ER AUFTRAT UND WIE SIE DARAUF AUFMERKSAM WURDEN]
Unmittelbare Gefahr für Leib oder Leben: [WER IST GEFÄHRDET UND WARUM IST DIE GEFAHR UNMITTELBAR]
Konkret angeforderte Daten: [DATENTYP UND ZEITRAUM]
Wie diese Daten bei der Bewältigung des Notfalls helfen: [ERLÄUTERUNG]
Zugehörige Cybertip-Nummer, falls vorhanden: [NUMMER]

Ich bestätige, dass die oben genannten Informationen nach bestem Wissen korrekt sind. [UNTERSCHRIFT / DATUM]

Häufige Fehler, auf die Discord in seinen Leitlinien hinweist

• Identifizierung eines Kontos nur anhand des Anzeigenamens.
• Versand einer Anfrage per Post oder auf anderem Wege anstatt über das Portal.
• Vergessen, dass Benutzernamen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterscheiden.
• Hochladen von bearbeitbaren Dokumenten anstatt nicht bearbeitbarer PDFs.
• Weglassen der DISC-##### Referenznummer beim Senden späterer rechtlicher Verfahren für gesicherte Daten.
• Bei Notfallanfragen (EDRs): Angabe einer vagen Beschreibung anstatt spezifischer Angaben zum Notfall, den gesuchten Daten und wie diese helfen werden.

Wenn Ihre Anfrage auf einen Cybertip-Bericht von Discord an das NCMEC folgt, bittet Discord Sie, die Cybertip-Nummer anzugeben.

Verwandte Themen

• Leitfaden für Strafverfolgungsbehörden zu Datenanfragen bei Discord
• Verzeichnis für polizeiliche Datenanfragen (LERS)
• Handbuch für Ermittler: Vereinigte Staaten

Quellen

• Discord: Wie Discord mit Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeitet
• 18 U.S.C. § 2703 (govinfo.gov)
• 18 U.S.C. § 2702 (govinfo.gov)

Dieser Leitfaden ist für autorisierte Strafverfolgungsbehörden und staatliche Stellen bestimmt und stellt keine Rechtsberatung dar; bestätigen Sie die aktuellen Anforderungen auf der eigenen Seite von Discord, bevor Sie etwas versenden. Für andere Plattformen siehe unser Verzeichnis für polizeiliche Datenanfragen. Wenn Sie ein Opfer und kein Ermittler sind, beginnen Sie mit unserem länderübergreifenden Hilfe-Hub für Cyberkriminalität.